Reverse mentoring. Budowanie międzypokoleniowego miejsca pracy

Książka jest pierwszą na polskim rynku publikacją dotyczącą reverse mentoringu – nowoczesnej metody rozwoju wykorzystującej potencjał współpracy międzypokoleniowej, opartej na wzajemnym uczeniu się i dialogu. Reverse mentoring jest odwróconym podejściem do relacji mistrz – uczeń. W praktyce termin ten najczęściej stosowany bywa do określenia procesu, w którym młody pracownik dzieli się ze starszym wiedzą i umiejętnościami związanymi ze stosowaniem nowych technologii. Autorka pokazuje, jak wykorzystać zalety różnorodności generacji, doświadczeń, perspektyw oraz kompetencji w realną przewagę konkurencyjną. Odpowiada m.in. na pytania:• czym reverse mentoring różni się od klasycznego mentoringu;• czy tradycyjny podział na pokolenia Baby Boomers, X, Y, Z pozostaje aktualny;• jak krok po kroku wdrożyć program odwróconego mentoringu w organizacji. Ciekawym dodatkiem są studia przypadków organizacji, które zdecydowały się na taką formę rozwoju oraz wywiady z osobami, które aktywnie uczestniczą w takich procesach. Publikacja przeznaczona jest dla pracowników działów personalnych, menedżerów wszystkich szczebli, pracowników działów marketingu, sprzedaży i PR. Zainteresuje również przedstawicieli zawodów prawniczych, pracowników naukowych oraz studentów wydziałów zarządzania, pedagogiki i psychologii.

Spis treści „Reverse mentoring. Budowanie międzypokoleniowego miejsca pracy” Zawartość Nr strony O autorce 7     Wstęp 9     Rozdział 1. Pojęcie i istota reverse mentoringu (mentoringu odwróconego) 11         1.1. Czym jest reverse mentoring? 11         1.2. Mentoring tradycyjny a mentoring odwrócony 14         1.3. Czy każde stare wino jest dobrym rocznikiem? Podopieczni (mentees) w programach reverse mentoringu 15         1.4. Standardy EMCC jako wyznaczniki jakości programu (reverse) mentoringu 17         1.5. Kodeks wartości zawodowych mentora i relacji mentorskiej opracowany przez Stowarzyszenie PROMENTOR 22     Rozdział 2. Pokolenia na współczesnym rynku pracy 26         2.1. Cechy przypisywane poszczególnym pokoleniom 26         2.2. Czy wiek to tylko liczba? 28         2.3. Dawne a współczesne podejście do zagadnień kariery zawodowej 29         2.4. Perennialsi kontra Zetki i Baby Boomerzy 33     Rozdział 3. Dyskryminacja ze względu na wiek 36         3.1. Pojęcie i formy dyskryminacji ze względu na wiek 36         3.2. Przejawy ageizmu 43         3.3. Przejawy adultyzmu 45     Rozdział 4. Etapy wdrożenia programu reverse mentoringu w organizacji 48         4.1. Działania przygotowawcze – budowanie kultury mentoringowej 48         4.2. Określenie celów programu 49         4.3. Komunikacja projektu 50         4.4. Powołanie zespołu wdrażającego program 51         4.5. Rekrutacja kandydatów na mentorów oraz kandydatów na podopiecznych (mentees) 51         4.6. Przeprowadzenie warsztatów otwierających program 52         4.7. Dobór par mentor – podopieczny 53         4.8. Realizacja programu 53         4.9. Zakończenie i ewaluacja programu 54     Przykładowe wdrożenia reverse mentoringu 57     „Pokoleniowe Synergie” – program reverse mentoringu w firmie Budimex 59     „REVERSE” – otwarty program mentoringowy K. Syrówki 85     Od peer mentoringu do reverse mentoringu. Budowanie kultury partnerstwa i doceniania różnorodności w firmie Orange 108     „GenSharing” – jak ERGO Hestia buduje przestrzeń współpracy międzypokoleniowej? 117     Reverse mentoring oczami ekspertki ds. HR 125     Zmień perspektywę! Program reverse mentoringu w teatrze miejskim 130     Bibliografia 153