Zarządzanie kompetencjami. Perspektywa firmowa i osobista

W publikacji przedstawiono wszystkie najważniejsze zagadnienia związane z badaniem kompetencji zawodowych oraz sposobami ich rozwijania. Czytelnik znajdzie tu zarówno merytoryczne podstawy zarządzania kompetencjami, jak i konkretne narzędzia oraz najlepsze praktyki wdrożeniowe. Autor omawia tematy takie jak: - budowanie i wdrażanie systemu zarządzania kompetencjami, - kompetencyjne opisy stanowisk, - metody oceny potencjału kompetencyjnego pracowników i kandydatów do pracy, - szkolenia i rozwój potencjału zawodowego pracowników, - zarządzanie talentami i budowanie ścieżek kariery, - wpływ rozwoju kompetencji pracowników na wzrost ich efektywności. Publikacja zainteresuje specjalistów i menedżerów HR oraz HR biznes partnerów, którzy poszukują informacji i wskazówek dotyczących tego, jak budować i wdrażać systemy zarządzania kompetencjami w firmie. Pracownicy natomiast odnajdą w niej inspirujące zagadnienia związane z rozwojem i karierą zawodową.

Wykaz najważniejszych skrótów ............................................................................. 7 Wprowadzenie ....................................................................................................... 9 Rozdział 1. Podstawy ............................................................................................ 11 Parę słów o historii ............................................................................ 11 Paradygmat efektywności ................................................................... 17 Zarządzanie efektywnością – przykład wdrożenia .............................. 26 Dlaczego kompetencje? ...................................................................... 31 Definicje ............................................................................................ 43 Predyspozycje a kompetencje ............................................................. 65 Opisywanie kompetencji .................................................................... 78 Katalogi kompetencji – opracowanie i wykorzystanie ......................... 93 Profile kompetencji ............................................................................ 109 Rozwój kompetencji zawodowych ..................................................... 123 Rozdział 2. Zarządzanie kompetencjami zawodowymi ......................................... 147 Sposób wdrażania zarządzania kompetencjami zawodowymi ............. 151 Kompetencyjne opisy stanowisk ......................................................... 161 Audyt kompetencyjny ........................................................................ 183 Rekrutacja i selekcja ........................................................................... 226 System ocen pracowników ................................................................. 241 Szkolenia ........................................................................................... 266 Zarządzanie talentami ........................................................................ 284 Budowanie ścieżek kariery ................................................................. 291 Kultura organizacyjna ........................................................................ 300 Trudności wdrożeniowe ..................................................................... 305 Narzędzia IT wspomagające zarządzanie kompetencjami ................... 312 Rozdział 3. Studium przypadku ............................................................................ 318 Sytuacja wyjściowa ............................................................................. 318 Realizacja projektu ............................................................................. 319 Rekomendacja dla dalszych działań .................................................... 331 Rozdział 4. Mapa kompetencji – przykładowe opisy ............................................. 341 Zarządzanie sobą ............................................................................... 341 Rozdział 5. Profi le kompetencyjne dla ról zawodowych ........................................ 364 Słownik podstawowych pojęć ............................................................................... 373 Bibliografia ........................................................................................................... 377 Indeks .................................................................................................................. 383