Zarządzanie personelem w małej firmie

Książka zawiera przegląd rozwiązań dotyczących prowadzenia polityki personalnej w małej firmie. Każde przedsiębiorstwo ma wprawdzie własną specyfikę i nie istnieje jeden wzorzec postępowania, którym powinni się kierować właściciele, jednak możliwe i pożądane jest dopasowanie prezentowanych tu modeli działania do konkretnych potrzeb, uwarunkowań i okoliczności małych organizacji. W trzecim już wydaniu tej publikacji autorka skupia się na następujących zagadnieniach: rekrutacja i selekcja – wybór sposobu ich przeprowadzenia i szczegóły postępowania, rozwój i doskonalenie pracowników – adaptacja i kariera zawodowa w firmie, szkolenia, motywowanie i wynagradzanie personelu – teorie motywacji a praktyka zarządzania, kształtowanie systemów wynagrodzeń, systemy ocen – kryteria, przegląd metod, prowadzenie rozmów oceniających, rozstanie z pracownikiem jako sprawdzian kultury organizacyjnej – postępowanie przy zwalnianiu zatrudnionych. Opisane modele działania i przytaczane wyniki badań stanowią ciekawe tło dla prezentowanych zagadnień, odwołanie się zaś do konkretnych przykładów z dzisiejszej polskiej rzeczywistości gospodarczej zwiększa praktyczną przydatność książki. Adresaci: Publikacja stanowi cenne źródło wiedzy nie tylko dla właścicieli małych firm, lecz także dla menedżerów wszystkich szczebli, dyrektorów i pracowników działów personalnych, jak również dla osób naukowo zajmujących się problematyką zarządzania kapitałem ludzkim.

O autorce | str. 9 Wstęp | str. 11 Rozdział 1. Pojęcie małej firmy | str. 15 Cele definiowania terminu „mała firma” a dobór kryteriów | str. 18 Znaczenie małych firm w gospodarce | str. 19 Rola mikroprzedsiębiorstw | str. 21 Rozdział 2. Specyfika zarządzania ludźmi w małej firmie | str. 25 Charakterystyka wybranych elementów | str. 25 Styl zarządzania przyjęty przez właściciela | str. 28 Zarządzanie strategiczne w małym przedsiębiorstwie | str. 32 Rozdział 3. Przegląd możliwych sposobów prowadzenia polityki personalnej w małej firmie | str. 40 Utworzenie komórki personalnej | str. 40 Przekazanie uprawnień i odpowiedzialności za zarządzanie ludźmi kierownikom liniowym | str. 47 Outsourcing | str. 55 Rozdział 4. Rekrutacja i selekcja | str. 64 Samodzielnie czy z pomocą agencji doradztwa personalnego? | str. 67 Opis stanowiska pracy | str. 68 Charakterystyka osobowa i profil kandydata | str. 70 Opracowanie ogłoszenia | str. 74 Analiza życiorysów i listów motywacyjnych | str. 75 Formularze aplikacyjne | str. 80 Prowadzenie wywiadów telefonicznych | str. 82 Testy psychologiczne | str. 84 Rozmowy kwalifikacyjne | str. 86 Sprawdzanie referencji kandydata | str. 100 Rozdział 5. Rozwój i doskonalenie pracowników | str. 103 Rekrutacja wewnętrzna – możliwość kariery zawodowej w firmie | str. 105 Adaptacja zawodowa | str. 108 Analiza potrzeb szkoleniowych | str. 112 Szkolenia na stanowisku pracy | str. 115 Szkolenia poza stanowiskiem pracy | str. 117 Ocena programu szkoleniowego | str. 122 Rozdział 6. Motywowanie i wynagradzanie pracowników | str. 131 Krótki przegląd teorii motywacji | str. 131 Wnioski dla praktyki zarządzania | str. 137 Kształtowanie systemu wynagrodzeń | str. 145 Praca w małej firmie a poziom motywacji pracownika | str. 156 Rozdział 7. Ocenianie pracowników | str. 158 Cele i warunki oceny | str. 158 Prowadzenie rozmów oceniających | str. 160 Kryteria oceny | str. 164 Możliwość zastosowania oceny 360-stopniowej w warunkach małej firmy | str. 170 Przegląd metod oceny | str. 175 Rozdział 8. Rozstanie z pracownikiem | str. 186 Zwolnienia spowodowane negatywną oceną pracy | str. 187 Zwolnienia spowodowane koniecznością zmniejszenia liczby personelu | str. 193 Rozstanie z inicjatywy pracownika | str. 199 Bibliografia | str. 207 Indeks | str. 215