Analityka i wskaźniki efektywności procesów HR

Analityka HR to analiza i przetwarzanie danych w obszarze zasobów ludzkich i wyciąganie wniosków na przyszłość. Autorzy, na podstawie przeprowadzonych badań, opisali najważniejsze obszary procesów ZZL i stworzyli reprezentatywny bank mierników ich efektywności. Czytelnicy dowiedzą się, w jaki sposób mierzyć m.in.: średnioroczną fluktuację w organizacji; poziom strat, jakie ponosi firma w związku z rotacją kadry; odsetek pracowników, którzy prawdopodobnie odejdą z firmy w ciągu najbliższego roku. Mając takie informacje, można zmieniać procedury i decyzje w zakresie rekrutacji i selekcji na te właściwe – bardziej efektywne. Analityka HR pozwala na: podejmowanie lepszych decyzji przy użyciu danych, sprawdzanie skuteczności podejmowanych działań, przeniesienie ciężaru działań HR z operacyjnych na taktyczne i o strategicznym znaczeniu dla firmy. Adresaci:Książka jest przeznaczona dla pracowników działów HR. Zainteresuje także pracowników naukowych wykładających na kierunkach ZZL lub studiach podyplomowych poświęconych analityce HR oraz studentów i słuchaczy tych kierunków. Dzięki tej publikacji zdobędziesz nie tylko praktyczną wiedzę, lecz także bezpłatny dostęp do narzędzia HRanalyzer, które zostało stworzone dla pracowników działów personalnych, by pomagać im w prowadzeniu pełnej analityki procesów HR. „Współczesny HR manager musi biegle poruszać się w świecie liczb. Coraz częściej jest nazywany HR Business Partnerem, więc jako partner biznesu musi umieć komunikować się za pomocą języka biznesu. Jest to język specyficzny, gdyż alfabetem są cyfry, zaś gramatyką – tabele, analizy, wskaźniki, bilans i rachunek zysków i strat”. Autorzy

Przedmowa | str. 7 Rozdział 1. Analityka i wskaźniki efektywności procesów HR | str. 13 1. Co to jest analityka HR? | str. 13 2. Definicja naukowa analityki HR (HR analytics) | str. 14 3. Jak HR analytics pomaga w zarządzaniu zasobami ludzkimi | str. 14 4. Jak rozpocząć analitykę HR | str. 15 5. Jak HR analytics kształtuje biznes | str. 16 Rozdział 2. Wskaźniki pomiaru efektywności procesu szkolenia i rozwoju pracowników | str. 19 Rozdział 3. Wskaźniki pomiaru efektywności procesów rekrutacji i employer branding | str. 35 1. Profil kompetencyjny | str. 35 2. Dostosowanie metod rekrutacji do grupy docelowej kandydatów | str. 36 3. Rozmowa kwalifikacyjna oparta na kompetencjach | str. 36 4. Obiektywna i rzetelna ocena kandydatów | str. 37 Rozdział 4. Wskaźniki pomiaru rotacji (fluktuacji) i absencji | str. 54 Rozdział 5. Wskaźniki pomiaru efektywności systemów wynagrodzeń i świadczeń | str. 70 1. Podstawowe mierniki | str. 71 2. Przykład analizy | str. 73 3. Metody analizy efektywności płac | str. 75 Rozdział 6. Wskaźniki związane z opisami struktury zatrudnienia | str. 88 Rozdział 7. Wskaźniki pomiaru systemów badania i oceny pracowników | str. 101 Rozdział 8. Wskaźniki finansowe rentowności, efektywności i produktywności oraz zwrotu z inwestycji w kapitał intelektualny firmy | str. 110 Rozdział 9. Korelacje | str. 125 Rozdział 10. Narzędzia wspomagające analitykę HR | str. 138 Podsumowanie | str. 143 Bibliografia | str. 147 O Autorach | str. 148