Książka zawiera omówienie prawidłowego i kompletnego wzoru umowy o zaopatrzenie w wodę lub odprowadzanie ścieków. W opracowaniu przedstawiono m.in.: istotę i charakter prawny umowy, zasady zawierania i rozwiązywania umów, obligatoryjną treść umowy wyznaczaną przez przepisy ustawy o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków, postanowienia umowne, które nie są obligatoryjne, ale zwyczajowo autorzy wzorców umownych zamieszczają je, specyfikę zawierania umów przez zarządców budynków wielolokalowych, czyli w szczególności spółdzielnie mieszkaniowe i wspólnoty mieszkaniowe. W publikacji zaprezentowano bogate, głównie antymonopolowe orzecznictwo, powstałe na bazie kontroli wzorców umów redagowanych przez przedsiębiorstwa wodociągowo-kanalizacyjne. Zamieszczono w niej również przykładowy wzór umowy o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków. Adresaci: Książka przeznaczona jest dla pracowników administracji samorządowej, przedsiębiorców branży wodociągowo-kanalizacyjnej, przedstawiciedli spółdzielni oraz wspólnot mieszkaniowych. Zainteresuje także sędziów, radców prawnych i adwokatów.

Wykaz skrótów | str. 11 Wstęp | str. 15 Rozdział I Strony umowy | str. 17 1. Przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne | str. 17 2. Odbiorca usług | str. 25 3. Odbiorca usług - konsument | str. 29 3.1. Ochrona konsumenta w ustawie o prawach konsumenta | str. 31 3.1.1. Miejsce zawarcia umowy | str. 31 3.1.2. Informacja konsumencka | str. 32 3.2. Ochrona konsumenta w Kodeksie cywilnym | str. 36 Rozdział II Procedura i forma zawarcia umowy | str. 46 1. Sposób zawarcia umowy | str. 46 1.1. Oferta i jej przyjęcie (art. 66-70 k.c.) | str. 46 1.2. Negocjacje | str. 47 1.3. Przetarg | str. 49 2. Forma zawarcia umowy | str. 49 3. Ogólne warunki umów | str. 52 4. Charakter prawny umowy | str. 55 5. Od czego przedsiębiorstwo może uzależnić zawarcie umowy? | str. 57 5.1. Proces przyłączeniowy prawidłowo zakończony | str. 58 5.2. Złożenie pisemnego wniosku | str. 59 5.3. Określenie tytułu prawnego (statusu) do zajmowanej nieruchomości | str. 61 6. Rola regulaminu | str. 63 7. Orzeczenie zawarcia umowy przez sąd | str. 65 8. Czy jest możliwa rezygnacja z umów zaopatrzeniowych? | str. 68 Rozdział III Obligatoryjne elementy umowy | str. 72 1. Ilość i jakość świadczonych usług wodociągowych lub kanalizacyjnych oraz warunki ich świadczenia | str. 74 1.1. Ilość, jakość i ciśnienie wody | str. 74 1.2. Ilość i jakość ścieków | str. 78 1.3. Miejsce dostarczania wody i odbioru ścieków | str. 80 2. Sposób i terminy wzajemnych rozliczeń | str. 82 2.1. Termin zapłaty | str. 82 2.2. Długość okresu obrachunkowego (rozliczeniowego) | str. 85 2.3. Faktura zaliczkowa | str. 89 2.4. Zaliczenie wpłaty na najdalszy dług | str. 91 2.5. Rozliczenia przy uszkodzonym wodomierzu głównym | str. 92 3. Prawa i obowiązki stron umowy | str. 95 3.1. Postępowanie reklamacyjne | str. 96 3.2. Obowiązek zabezpieczenia wodomierza głównego | str. 101 3.3. Uprawnienie do zainstalowania wodomierza dodatkowego | str. 106 4. Warunki usuwania awarii przyłączy będących w posiadaniu odbiorcy usług | str. 110 5. Procedura i warunki kontroli urządzeń wodociągowych i urządzeń kanalizacyjnych | str. 114 6. Ustalenia zawarte w zezwoleniu | str. 117 7. Okres obowiązywania umowy oraz odpowiedzialność stron | str. 120 7.1. Okres obowiązywania umowy | str. 120 7.2. Odpowiedzialność stron - uwagi wstępne | str. 122 7.3. Brak odpowiedzialności przedsiębiorstwa | str. 126 7.4. Odpowiedzialność dotycząca ilości wody (przerw) | str. 130 7.5. Odpowiedzialność za jakość i ciśnienie wody | str. 135 7.6. Etapy dochodzenia bonifikat | str. 138 7.7. Kara umowna za nielegalny pobór wody i nielegalne odprowadzanie ścieków | str. 140 7.8. Pozataryfowe opłaty dodatkowe za tzw. przekroczenia | str. 143 8. Treści i załączniki zbędne | str. 146 8.1. Wyliczenie aktów prawnych | str. 147 8.2. Definicje legalne | str. 148 8.3. Taryfa jako załącznik | str. 148 8.4. Regulamin jako załącznik | str. 149 8.5. Odesłania i powtórzenia | str. 151 9. Obligatoryjne elementy umowy - de lege ferenda | str. 152 Rozdział IV Inne zagadnienia | str. 155 1. Wodomierz na własnym ujęciu wody | str. 155 2. Koszty upomnień | str. 161 3. Kaucje od najemców, wodomierz przedpłatowy | str. 164 4. Odsetki | str. 167 5. Terminy przedawnienia | str. 170 6. Tryb ściągalności | str. 173 7. Opłata rekompensacyjna | str. 175 8. Upust - odstępstwo od ceny regulowanej | str. 178 9. Inne umowy o zaopatrzenie w wodę lub odprowadzanie ścieków | str. 182 Rozdział V Zmiana umów z istniejącymi odbiorcami usług | str. 185 1. Przyczyny wymuszające zmiany umów | str. 185 2. Podstawy proceduralne zmiany wzorca umownego | str. 190 3. Klauzula modyfikacyjna | str. 193 4. Zmiana zezwolenia i modyfikacja umów | str. 196 5. Zmiana zakwalifikowania do grupy taryfowej | str. 197 6. Zakres możliwych zmian wzorca na przykładzie zmiany granicy przyłącza | str. 199 7. Wymiana umów z "ryczałtowcami" | str. 201 8. Zastąpienie umowy dorozumianej umową pisemną | str. 204 9. (Bez)skuteczna korespondencja z dłużnikiem | str. 206 Rozdział VI Rozwiązanie umów | str. 209 1. Błędne poglądy | str. 209 2. Ograniczenia w wypowiadaniu umów przez przedsiębiorstwo | str. 212 3. Uzasadnione przyczyny wypowiedzenia umowy przez przedsiębiorstwo | str. 214 4. Inne sposoby rozwiązywania umów zaopatrzeniowych | str. 219 5. Natychmiastowe rozwiązanie umowy | str. 222 Rozdział VII Umowy i rozliczenia w budynkach wielolokalowych | str. 226 1. Uwagi wstępne | str. 226 2. Pojęcia | str. 228 3. Przesłanki zawarcia umów z właścicielem (zarządcą) oraz osobą zajmującą lokal | str. 230 4. Obowiązki właściciela (zarządcy) budynku wielolokalowego | str. 233 5. Umowa z osobą zajmującą lokal | str. 237 6. Rozliczenia prognostyczne w budynkach wielolokalowych | str. 239 Umowa o zaopatrzenie w wodę lub odprowadzanie ścieków - wzór | str. 245 Bibliografia | str. 263