Publikacja jest pierwszą na rynku pozycją opisującą kompleksowo zagadnienia związane z cyfryzacją HR. Autorzy szczegółowo omawiają poszczególne aspekty procesu wdrażania rozwiązań cyfrowych, a także podkreślają kluczową rolę, jaką dział HR odgrywa w kształtowaniu nowej cyfrowej kultury organizacyjnej w firmie.
W monografii omówiono zagadnienia takie jak m.in.:
nowe role HR w procesie digitalizacji firmy,
cyfrowe zarządzanie danymi personalnymi,
analityka predykcyjna i algorytmy w HR,
wpływ kluczowych technologii na zmiany w obszarze pracy.
Autorzy poruszają także etyczny aspekt transformacji cyfrowej, wskazując przykładowe dylematy związane z ochroną i wykorzystaniem danych osobowych, przejrzystością procesów czy dobrostanem pracowników.
Dzięki lekturze książki Czytelnik dowie się:
w jaki sposób należy zaplanować wdrożenie optymalnych rozwiązań w zakresie cyfrowego HR-u,
które technologie będą w przyszłości oddziaływać w największym stopniu na obszar pracy oraz HR,
czy zmiany technologiczne będą powodowały postępującą redukcję stanowisk pracy,
czy w przyszłości pracownicy będą zarządzani przez sztuczną inteligencję.
Ważnym elementem treści książki są przytaczane przez autorów wyniki i wnioski płynące z najnowszych badań nad cyfryzacją HR, a także przykłady wdrożenia rozwiązań cyfrowych przez konkretne firmy oraz ich działy personalne.
Książka jest przeznaczona dla menedżerów HR oraz pracowników działów personalnych.. Będzie też cennym źródłem wiedzy dla pracowników naukowych i studentów kierunków związanych z HR, zarządzaniem, czy informatyką.
„Publikacja wpisuje się w rosnącą potrzebę merytorycznej dyskusji jak digitalizować HR, wobec wyzwań zmianującej się gospodarki i świata. W książce przedstawiano szeroki zakres narzędzi cyfrowych w HR, zjawisk towarzyszących cyfryzacji pracy i realizacji procesu HR. Autorzy ukazują szerokie możliwości cyfryzacji HR, naświetlają też jej „ciemną stronę” jak również proponują optymalne metody i narzędzia zarządcze w tym zakresie.”
dr hab. Marzena Fryczyńska, prof. SGH (fragment recenzji)
„Autorzy, zarówno swym doświadczeniem, jak i dorobkiem naukowym są gwarantem dobrej jakości publikacji. Książka stanowi krok na przód w obszarze cyfryzacji i jej implementacji w polskich organizacjach przy włączeniu służb personalnych. Pozwala ona się zainspirować oraz lepiej zrozumieć istotę problemów i procesów.”
dr hab. Izabela Warwas, prof. UŁ (fragment recenzji)
O autorach | str. 9
Wstęp | str. 11
Rozdział 1. Cyfrowa transformacja jako rzeczywistość współczesnej gospodarki | str. 15
1.1. Transformacja cyfrowa globalnej gospodarki | str. 15
1.2. Technologie przyszłości czy teraźniejszości? – czyli o tym, co kształtuje obecnie rzeczywistość cyfrową | str. 19
Rozdział 2. Cyfryzacja w świecie pracy | str. 28
2.1. Wpływ kluczowych technologii na zmiany w świecie pracy – technologie w służbie pracy czy zamiast pracy? | str. 28
2.2. Cyfryzacja a nowe formy pracy. Czy firmy nadążają za zmianami na rynku pracy? | str. 38
Rozdział 3. Cyfrowy HR – charakterystyka koncepcji | str. 44
3.1. Cyfryzacja HR – ewolucja czy rewolucja podejścia do zarządzania ludźmi? | str. 44
3.2. Zakres funkcjonalny cyfrowego HR | str. 49
3.3. Etapy rozwoju cyfrowego HR | str. 55
Rozdział 4. Proces digitalizacji organizacji i HR | str. 60
4.1. Dojrzałość czy dojrzewanie cyfrowe? | str. 60
4.2. Poziomy digitalizacji organizacji i HR | str. 62
4.3. Wdrażanie cyfrowego HR jako proces technologiczny, organizacyjny, społeczny i środowiskowy | str. 69
Rozdział 5. Funkcja HR w obliczu digitalizacji | str. 78
5.1. Zadania działu HR w procesie dojrzewania cyfrowego organizacji | str. 78
5.2. Cyfryzacja a tradycyjne funkcje HR-u | str. 80
5.3. Nowe role HR w procesie digitalizacji przedsiębiorstwa | str. 846
Rozdział 6. Analityka i predykcja: o podejmowaniu decyzji w erze cyfrowego HR | str. 93
6.1. Analityka i HR oparty na dowodach | str. 93
6.2. Rozwój funkcji predykcyjnych i preskryptywnych: jak analityka wspiera podejmowanie decyzji w HR | str. 98
Rozdział 7. HR w świecie algorytmów | str. 106
7.1. Algorytmiczne zarządzanie zasobami ludzkimi | str. 106
7.2. Od wsparcia decyzji do pełnej automatyki. Klasyfikacja systemów algorytmicznych w HR | str. 110
7.3. Obszary wykorzystania algorytmów w HR | str. 112
7.4. Przyszłość algorytmicznego HR. Czy sztuczna inteligencja będzie zarządzać pracownikami przyszłości? | str. 117
Rozdział 8. Wyzwania wdrożenia cyfrowego HR | str. 122
8.1. Przenikanie się światów, czyli o interaktywności cyfrowego HR | str. 122
8.2. Wielki Brat patrzy, czyli słów kilka o wykorzystaniu monitoringu w HR | str. 128
8.3. Etyczna strona technologii. Sprawiedliwość czy tyrania sztucznej inteligencji? | str. 134
8.4. Cyberbezpieczeństwo w cyfrowym HR | str. 142
Rozdział 9. Przywództwo w erze rewolucji cyfrowej | str. 152
9.1. Przywództwo a zarządzanie. Czy uda się rozstrzygnąć stary spór? | str. 152
9.2. VUCA czy BANI? Kilka pytań o istotę współczesnego przywództwa | str. .................... 154
9.3. Dyrygent orkiestry symfonicznej czy członek zespołu jazzowego? | str. 158
9.4. Jak zarządzać zmianą w świecie ciągłych zmian? | str. 160
9.5. Między ślepą nieufnością a ślepym zaufaniem. Umiejętność budowy zaufania jako podstawowa kompetencja przywódcy | str. 161
Rozdział 10. Zarządzanie zespołem w warunkach pracy zdalnej | str. ... 164
10.1. Wyzwania pracy zdalnej | str. 164
10.2. Home worker, workationist, slowmad, cyfrowy nomada – rodzaje zdalnych pracowników | str. 169
10.3. Modele zarządzania zespołami pracującymi w trybie zdalnym i hybrydowym | str. 170
10.4. Komunikacja jako podstawa zdalnej pracy | str. 176
Rozdział 11. Praca hybrydowa jako codzienność ery gospodarki cyfrowej | str. 180
11.1. Hybrydowość w teorii i praktyce zarządzania | str. 180
11.2. Hybryda, ale jaka? Organizacja pracy hybrydowej jako wyzwanie dla działów HR | str. 184
11.3. Analityczny Albert, Współpracująca Klara, Wielozadaniowy Wiktor a oczekiwania dotyczące pracy hybrydowej | str. 187
Rozdział 12. Pracownik w erze rewolucji cyfrowej | str. 190
12.1. Kompetencje cyfrowe – must have współczesnego pracownika | str. 190
12.2. Profil kompetencyjny zdalnego pracownika | str. 192
12.3. Zagrożenia psychospołeczne w erze cyfrowej | str. 195
12.4. Work-life balance czy work-life enrichment? | str. 197
12.5. Wellbeing jako odkrycie ostatnich lat | str. 200
12.6. Wellbeing a tzw. nowa normalność | str. 202
Rozdział 13. Kariera zawodowa w świecie cyfrowym | str. 204
13.1. Automatyzacja zawodów a kompetencje przyszłości | str. 204
13.2. Czas karierowych surferów – krótki przegląd modeli współczesnych karier zawodowych | str. 209
13.3. Personal branding – budowanie marki osobistej jako fundament kariery zawodowej | str. 214
Rozdział 14. Kilka pytań o codzienność pracy w erze cyfrowej | str. 217
14.1. Jak uniknąć dekoncentracji? – szkodliwy mit multitaskingu i zasada sterylnego kokpitu | str. 217
14.2. Strategia zjedz tę żabę czy metoda kuli śnieżnej? | str. 220
14.3. Technika pomodoro czy metoda Tony’ego Schwartza? | str. 222
14.4. Praca głęboka – utopia czy konieczność? | str. 223
14.5. Jesteś cyfrowym tubylcem czy cyfrowym imigrantem? – krótki test na zakończenie | str. 225
Studia przypadków | str. 229
Jak z sukcesem wdrożyć system informatyczny do zarządzania kapitałem ludzkim organizacji? | str. 231
TEMPURIO – innowacyjny system do zarządzania wynagrodzeniami | str. 241
Technologie w HR – wsparcie w ocenie i rozwoju kompetencji | str. 247
Studium przypadku cyfrowego HR-u w Uniwersytecie Medycznym w Łodzi | str. 250
Organizacyjne i merytoryczne uwarunkowania wdrożenia systemu informatycznego mHR w firmie S.S.A. | str. 261
Wdrożenie e-learningu w Narodowym Centrum Kultury | str. 268
Informacje o autorach studiów przypadków | str. 273
Bibliografia | str. 275
