Kultura organizacyjna - diagnoza i zmiana. Model wartości konkurujących

Nowe, zmienione wydanie bestsellerowej książki zawiera opis zweryfikowanej, wielokrotnie sprawdzonej metody przeprowadzenia wnikliwej analizy kultury organizacji i jej zmiany w pożądanym kierunku. Teoretyczną podstawą tej metody jest tzw. model wartości konkurujących, będący prawdopodobnie najczęściej na świecie wykorzystywanym modelem do oceny kultury, niezwykle przydatnym przy inicjowaniu programu znaczących udoskonaleń umiejętności kierowniczych i przywódczych. Pomyślana jako poradnik, książka przedstawia skuteczne narzędzia, z których mogą korzystać liderzy i menedżerowie, by określić kulturę kierowanych przez siebie jednostek i przeprowadzić jej zmianę. Znajduje się tu też kwestionariusz do oceny umiejętności kierowniczych, pomagający efektywnie wspierać zmianę kultury firmy. Szczegółowo omówiono: znaczenie uwzględnienia kultury przy wprowadzaniu wszelkich programów poprawy efektywności, proces identyfikacji typu kultury obecnej i pożądanej, sporządzanie wykresów profili kultury w celu określenia obszarów, w których konieczne są zmiany, etapy opracowywania i wdrażania programu zmiany kultury organizacyjnej, dostosowywanie zestawu indywidualnych umiejętności kierowniczych do potrzeborganizacji - program rozwoju osobistego, sposoby inicjowania pożądanych zmian kultury. Adresaci: Publikacja przeznaczona jest dla konsultantów, dyrektorów i menedżerów wszelkiego typu organizacji. Połączenie cech praktycznego przewodnika z opracowaniem naukowym zawierającym analizę i podbudowę teoretyczną prezentowanych zagadnień sprawi, że dostarczy też cennego materiału badaczom, pracownikom naukowym i studentom kierunków związanych z zarządzaniem. Tytułu oryginału: DIAGNOSING AND CHANGING ORGANIZATIONAL CULTURE Zamieszczone w książce kwestionariusze, wykresy i inne materiały są również dostępne w wersji elektronicznej na stronie www.kultura-organizacyjna.wolterskluwer.pl po wpisaniu zamieszczonego w książce kodu aktywacyjnego.

Przedmowa | str. 7 Podziękowania | str. 11 O autorach | str. 13 1. Zmiana kultury organizacji - wprowadzenie | str. 15 Potrzeba zarządzania kulturą organizacji | str. 16 Konieczność zmiany kultury | str. 21 Potęga zmiany kultury | str. 24 Znaczenie kultury organizacji | str. 27 Poziomy analizy | str. 30 Uwagi | str. 31 2. Kwestionariusz do oceny kultury organizacji | str. 34 Ocenianie kultury organizacji | str. 35 Obliczanie wyników oceny kultury | str. 38 3. Model wartości konkurujących | str. 40 Wartość modelu | str. 41 Opracowanie modelu | str. 42 Cztery główne typy kultury | str. 45 Zastosowanie modelu | str. 53 Konkurujące wartości w kompleksowym zarządzaniu jakością | str. 56 Konkurujące wartości w zarządzaniu zasobami ludzkimi | str. 58 Misja i wizja przedsiębiorstwa | str. 60 Zmiany kultury w czasie | str. 63 Zmiany kultury w dojrzałej organizacji | str. 66 Podsumowanie | str. 68 4. Sporządzanie profilu kultury organizacji | str. 70 Sposób sporządzania profilu | str. 70 Interpretacja profili kultury | str. 75 Podsumowanie | str. 85 5. Model wartości konkurujących jako narzędzie diagnostyczne i wspomagające proces zmian kultury organizacji | str. 87 Przykład planowania zmiany kultury | str. 88 Etapy opracowywania programu zmiany kultury | str. 92 Podsumowanie | str. 105 Przykład zastosowania kwestionariusza OCAI do opracowania programu zmiany kultury | str. 106 6. Zmiana osobista jako warunek pomyślnego przeprowadzenia zmiany kultury organizacji | str. 114 Umiejętności kierownicze o decydującym znaczeniu | str. 116 Indywidualny profil umiejętności kierowniczych | str. 119 Program rozwoju osobistego | str. 127 7. Zmiana kultury organizacji - podsumowanie przebiegu procesu | str. 131 Diagnoza | str. 132 Interpretacja wyników | str. 133 Program wdrażania zmian | str. 133 Podsumowanie | str. 134 Załącznik A. Definicje i wymiary kultury organizacji oraz rzetelność i trafność kwestionariusza do jej oceny | str. 135 Załącznik B. Psychometryczne analizy kwestionariusza do oceny umiejętności kierowniczych | str. 149 Załącznik C. Jak inicjować zmianę kultury organizacji w pożądanym kierunku | str. 165 Załącznik D. Doskonalenie umiejętności kierowniczych - sugestie dla menedżerów | str. 173 Załącznik E. Formularze i układy współrzędnych do wyznaczania profili | str. 189 Bibliografia i zalecane lektury | str. 193 Spis ilustracji | str. 199 Indeks | str. 201