Interesariusze w zarządzaniu projektami

W dobie złożonych wyzwań gospodarczych przedsiębiorstwa coraz częściej realizują swoje cele strategiczne poprzez projekty. Ich sukces nie zależy jednak wyłącznie od harmonogramu czy zasobów, lecz od właściwego zaangażowania interesariuszy. W monografii skoncentrowano się na często pomijanym, lecz niezwykle istotnym etapie inicjacyjno-koncepcyjnym w procesie zarządzania projektami. Autorki analizują rolę interesariuszy w tej fazie, badając ich wpływ na definiowanie celów projektu oraz realizację jego założeń. Łączą perspektywę teoretyczną z analizą empiryczną. Publikacja odkrywa kluczowe elementy zarządzania projektami, które wyłaniają się jeszcze zanim powstanie pierwszy plan – już na etapie wizji, rozmów i analizy interesariuszy. Przynosi odpowiedź na pytanie, dlaczego uwzględnianie interesów wewnętrz­nych i zewnętrznych stron w fazie inicjacyjnej projektu znacząco zwiększa szansę na jego sukces. Ma inspirować do nowego spojrzenia na zarządzanie – od pierwszego po­mysłu aż po rezultaty. Autorki wyrażają nadzieję, że dzięki zastosowaniu zróżnicowanych metod badaw­czych i dogłębnej analizie ich książka rzuci nowe światło na zarządzanie projektami oraz będzie wykorzystywana zarówno w badaniach naukowych, jak i praktyce. To lektura dla studentów, naukowców, praktyków i menedżerów, którym zależy na projektach realizowanych w sposób świadomy, efektywny, zgodny z oczekiwaniami wszystkich za­angażowanych stron.

Wprowadzenie 7 Luka badawcza 10 Rozdział 1 Zagadnienie zarządzania projektami w literaturze naukowej 15 1.1. Definicje i istota projektów 15 1.2. Rodzaje projektów 22 1.3. Definicje zarządzania projektami 25 1.4. Rola projektów w zarządzaniu współczesnymi organizacjami 30 1.5. Etapy zarządzania projektem z uwzględnieniem fazy inicjacyjno-koncepcyjnej 31 1.6. Podsumowanie 37 Rozdział 2 Metody wspomagające zarządzanie projektami 39 2.1. Metodyki zarządzania projektami 39 2.2. Metody zarządzania jakością w projektach 46 2.3. Metody zarządzania ryzykiem w projektach 49 2.4. Wsparcie informatyczne w zarządzaniu projektami 54 2.5. Usprawnienie efektywności projektów 56 2.6. Dojrzałość projektowa 61 2.7. Podsumowanie 68 Rozdział 3 Rola interesariuszy w zarządzaniu projektami 71 3.1. Definicje, cechy i identyfikacja interesariuszy 72 3.2. Interesariusze w zarządzaniu projektami 82 3.3. Zarządzanie interesariuszami 89 3.4. Zarządzanie relacjami z interesariuszami 92 3.5. Zarządzanie interesariuszami w fazie inicjacyjno-koncepcyjnej projektu 98 3.6. Podsumowanie 99 Rozdział 4 Charakterystyka metodyki badań 101 4.1. Cel i założenia badawcze pracy 102 4.2. Podejście i organizacja badań 104 4.3. Zastosowane metody, techniki i narzędzia 111 4.4. Charakterystyka badanej próby 121 4.5. Podsumowanie 130 Rozdział 5 Rola interesariuszy w zarządzaniu projektami w fazie inicjacyjno-koncepcyjnej – analiza wyników badania 131 5.1. Wyniki badania empirycznego 131 5.2. Wnioski 150 5.3. Rekomendacje 153 Zakończenie 157 Bibliografia 163 Załączniki 175 Spis tabel 185 Spis wykresów 187