Wielowymiarowa Analiza Zachowań Organizacyjnych (WAZO) w polskich przedsiębiorstwach

Złożoność i niejednorodność problematyki zachowań organizacyjnych sprawia, iż badania tego obszaru wymagają podejścia wielowymiarowego. Z jednej strony należy bowiem uwzględnić specyfikę rozwiązań organizacyjnych i warunkowane nimi zachowania, z drugiej zaś, ich zróżnicowane aspekty. Prezentowane w książce wyniki badań oparte zostały na koncepcji WAZO (Wielowymiarowej Analizy Zachowań Organizacyjnych), której założenia teoretyczne zawarto w monografii: K. Januszkiewicz i zespół, Zachowania ludzi w organizacji. Uwarunkowania i kierunki ewolucji, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 2012. W badaniu wykorzystano kwestionariusz WAZO składający się z dwóch części. Część I, Rozwiązania organizacyjne, pozwala na diagnozę rozwiązań organizacyjnych dla organizacji jako całości, jak też dla poszczególnych wymiarów. Część II, Zachowania organizacyjne, umożliwia przedstawienie zachowań organizacyjnych w ujęciu ogólnym dla pracownika oraz na tle poszczególnych wymiarów (K. Januszkiewicz, I. Bednarska-Wnuk, M. Czajkowska, M. Kołodziejczak, M. Michalak, I. Świątek-Barylska, M. Zalewska-Turzyńska, Kwestionariusz WAZO – metodyka i narzędzie badawcze, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 2016]. Książka skierowana jest do osób zainteresowanych tematyką zachowań ludzi w organizacji, a w szczególności wpływem rozwiązań organizacyjnych na zachowania pracowników. Wielowymiarowość podejmowanej analizy sprawia, iż ma ona charakter interdyscyplinarny, zatem jej odbiorcami mogą być zarówno teoretycy, jak i praktycy zarządzania, psychologii pracy, czy socjologii organizacji.

Wstęp (Katarzyna Januszkiewicz) 7 Część I. Metodyka badań 9 Koncepcja WAZO – uwagi wstępne (Katarzyna Januszkiewicz) 11 Metodyka badań empirycznych WAZO 13 Zakres i procedura badań 13 Technika badawcza – Kwestionariusz WAZO 16 Charakterystyka badanej zbiorowości 17 Część II. Wyniki badań 23 Organizacje w Polsce (Małgorzata Kołodziejczak) 25 Podstawy teoretyczne 25 Wyniki badań empirycznych 29 Dyskusja wyników i wnioski 43 Wymiar relacje pracownik–organizacja (Ilona Świątek-Barylska) 47 Podstawy teoretyczne 47 Wyniki badań empirycznych 52 Dyskusja wyników i wnioski 70 Wymiar polityka personalna (Katarzyna Januszkiewicz) 77 Podstawy teoretyczne 77 Wyniki badań empirycznych 83 Dyskusja wyników i wnioski 101 Wymiar organizacja pracy (Joanna Małgorzata Michalak) 111 Podstawy teoretyczne 111 Wyniki badań empirycznych 118 Dyskusja wyników i wnioski 136 Wymiar relacje przełożony–podwładny (Izabela Bednarska-Wnuk) 147 Podstawy teoretyczne 147 Wyniki badań empirycznych 153 Dyskusja wyników i wnioski 170 Wymiar kultura organizacyjna (Maria Czajkowska) 181 Podstawy teoretyczne 181 Wyniki badań empirycznych 185 Dyskusja wyników i wnioski 202 Wymiar komunikacja (Magdalena Zalewska-Turzyńska) 211 Podstawy teoretyczne 211 Wyniki badań empirycznych 217 Dyskusja wyników i wnioski 234 Część III. Podsumowanie 243 Organizacje i ludzie w świetle badań empirycznych (Ilona Świątek-Barylska) 245 Perspektywa integrująca (Izabela Bednarska-Wnuk, Maria Czajkowska, Katarzyna Januszkiewicz, Małgorzata Kołodziejczak, Joanna Małgorzata Michalak, Ilona Świątek-Barylska, Magdalena Zalewska-Turzyńska) 249