Kiedy w 2007 roku firma xtech.pl rozpoczęła swoją przygodę z zarządzaniem przy pełnej partycypacji, tak naprawdę niewiele osób sądziło, że rozwinie się ona w długotrwałą i głęboką więź. Mało kto spodziewał się też, że pełna partycypacja zakorzeni się w świadomości pracowników na tyle mocno, by stać się jednym z dwóch filarów, na których opiera się strategia firmy. Któż mógłby wtedy przewidzieć, że w xtech.pl dojdzie do sytuacji, gdy pracownik z własnej inicjatywy obniża sobie wynagrodzenie, a zespół gotów jest dobrowolnie zrezygnować z premii, której wypłacenie mogłoby zagrozić bezpieczeństwu finansowemu firmy? Dialog organizacyjny to ekscytująca podróż w świat firmy zarządzanej w pełni partycypacyjnie. W jej trakcie śledzimy historię wdrażania przełomowej zmiany organizacyjnej, na jaką zdecydowała się jedna z niewielkich krakowskich firm. Jako kontynuacja książki Pełna partycypacja w zarządzaniu autorstwa R. Stockiego, P. Prokopowicza i G. Żmudy niniejsza publikacja stanowi przewodnik pełen praktycznych wskazówek, jak krok po kroku włączać wszystkich pracowników w zarządzanie organizacją. Stanowi ona dowód na to, że wdrożenie w trudnym polskim środowisku biznesowym tak innowacyjnego systemu zarządzania jak pełna partycypacja jest nie tylko możliwe, ale przede wszystkim niezwykle korzystne, zarówno dla poszczególnych pracowników, jak i organizacji rozumianej jako całość.

O autorach i redaktorach str. 9 Wprowadzenie Ryszard Stocki str.. 11 1. W stronę pełnej partycypacji. Historia rozwoju firmy xtech.pl str. 19 Przygoda rozpoczęta str. 21 Pierwsze kroki str. 24 Dynamiczny rozwój str. 26 Czarodziej poszukiwany str. 31 To coś str. 33 Efekt domina str. 38 W wirze zmian str. 40 Druga strona medalu, czyli o trudnościach w oczach pracowników. str. 44 Klimat organizacji str. 48 Recepta na sukces str. 51 2. Wartość pracy. Rozwój systemu wynagrodzeń w xtech.pl str. 55 Decyzja o zmianie str. 57 Drogowskaz str. 59 Od sceptycyzmu do działania. str. 63 Gotowość do poświęceń str. 68 System wynagrodzeń obecnie str. 71 Jawnie czy niejawnie? str. 75 Dlaczego jawnie? str. 79 Zbędne drzwi str.. 80 Wielu gospodarzy str. 81 Głód partycypacji str. 85 3. Wielki plan. Dialog strategiczny w xtech.pl str. 87 Strategia - jest czy jej nie ma? str. 89 Wspólna decyzja o wspólnej strategii str. 91 Przygotowania na placu boju str. 95 Do biegu, gotowi, start! str. 97 Badania, pomiary, analizy str. 97 Powrót do korzeni. str. 100 Kierunek przyszłości str. 103 Serce firmy str. 104 Czy to już koniec? str. 107 Rachunek sumienia str. 108 Spójna i wspólna str. 112 4. Halo! Czy ktoś mnie słyszy? Proces usprawniania systemu komunikacji w xtech.pl str. 115 Nie jest dobrze str. 117 Spotkajmy się str.. 120 Porządki w papierach str. 130 O relacjach z klientami str. 132 Sztuka rozmawiania. str. 138 Informacja zwrotna str. 140 Surowa ocena str. 150 Zauważalne efekty str. 152 5. Dobrze, lepiej, najlepiej. Doskonalenie procesów w xtech.pl str. 155 Zmiany na lepsze str. 157 W poszukiwaniu sensu str. 160 Udoskonalmy to str. 163 Dobre praktyki str. 165 Główny środek do celu str. 167 Ulepszone obszary str. 168 Co tutaj nie gra? str. 172 O tym, jak inżynier zostaje rekruterem str. 173 Casting na współpracownika str. 176 Architekci przyszłości str. 179 Puzzle z innej układanki str. 181 X-rekrutacja str. 184 Satelity str. 191 Wyboista droga str. 193 6. W poszukiwaniu wspólnej drogi. Motywacja i rozwój pracowników w xtech.pl str. 197 Eksperci w swoich dziedzinach str. 199 Specyfika procesów str. 201 Rozwój spontaniczny str. 202 Wiedzieć znaczy rozumieć str. 206 Nauka przez działanie, czyli action learning str. 212 Zastrzyk wiedzy z zewnątrz str. 214 Ani kij, ani marchewka str. 218 Lider uczestniczący str. 222 Właściwe proporcje str. 226 Reakcje z zewnątrz str. 229 7. Na swoim. Ku własności pracowniczej w xtech.pl str. 233 Przełom str. 235 Przestrzeń dla TPIM-u. str. 237 Wspólna własność str. 240 Własny kawałek podwórka str. 243 Trzeba marzyć str. 244 Refleksja str. 247 Kalendarium str. 253 Bibliografia str. 257 Indeks str. 259