Przedsiębiorstwa małe, średnie oraz mikro, tworzące sektor MŚP, są bardzo dynamicznie rozwijającymi się firmami i mają coraz większe znaczenie dla poszczególnych państw (generowanie stanowisk pracy oraz udział w PKB Polski). Wśród metod i koncepcji, które stabilizują funkcjonowanie tego sektora oraz rozwijają go, wymienić należy tytułowy outsourcing, który w niniejszej publikacji stanowi główny obszar zainteresowania. Książka składa się z rozdziałów traktujących kolejno o: identyfikacji sektora małych i średnich przedsiębiorstw MŚP; identyfikacji outsourcingu; outsourcingu w funkcjonowaniu przedsiębiorstw sektora MŚP; scenariuszach aplikacji zastosowania outsourcingu w przedsiębiorstwach sektora MŚP. Warto wspomnieć, że prezentowane w publikacji wyniki analiz opracowano na podstawie badań nad zastosowaniem outsourcingu w losowo wybranych przedsiębiorstwach sektora MŚP w województwach: śląskim, małopolskim oraz dolnośląskim. Badania przeprowadzono na terenach: industrialnym, postindustrialnym, ale także rolniczym oraz turystyczno-uzdrowiskowym. Wykorzystanie zawartych w opracowaniu analiz oraz wniosków co do charakterystyki przedsiębiorstw sektora MŚP, a przede wszystkim co do zastosowania w ich funkcjonowaniu projektów outsourcingowych, pozwoli na wypracowanie zachowań innowacyjnych (pracowników oraz przedsiębiorstw), zwiększenie kapitału intelektualnego przedsiębiorstw sektora (tworzenie grup outsourcingowych) oraz zwiększenie ich odpowiedzialności społecznej.

Spis treści Wstęp / 5 1. Identyfikacja sektora małych i średnich przedsiębiorstw / 9 1.1. Charakterystyka mikro, małych i średnich przedsiębiorstw / 9 1.2. Wybrane aspekty globalizacji w funkcjonowaniu mikro, małych i średnich przedsiębiorstw / 23 1.3. Uwarunkowania kulturowe w funkcjonowaniu przedsiębiorstw sektora MŚP / 27 1.4. Identyfikacja wirtualnej przestrzeni gospodarczej w funkcjonowaniu mikro, małych i średnich przedsiębiorstw / 34 1.5. Wybrane przesłanki rozwoju mikro, małych i średnich przedsiębiorstw / 40 2. Identyfikacja outsourcingu / 45 2.1. Koncepcje i rodzaje outsourcingu / 45 2.2. Przyczyny zastosowania outsourcingu / 57 2.3. Obszary zastosowania outsourcingu / 61 2.4. Proces wdrażania i monitorowania projektów outsourcingowych / 66 2.5. Przyczyny powodzenia i niepowodzenia projektów outsourcingowych / 72 2.6. Outsourcing w wirtualnej przestrzeni / 80 3. Outsourcing w funkcjonowaniu mikro, małych i średnich przedsiębiorstw / 87 3.1. Identyfikacja rodzajów outsourcingu w mikro, małych i średnich przedsiębiorstwach / 87 3.2. Przyczyny zastosowania outsourcingu w mikro, małych i średnich przedsiębiorstwach / 104 3.3. Obszary mikro, małych i średnich przedsiębiorstw, w których zastosowano outsourcing / 110 3.4. Przyczyny powodzenia i niepowodzenia projektów outsourcingowych w mikro, małych i średnich przedsiębiorstwach / 118 4. Scenariusze aplikacji zastosowania outsourcingu w przedsiębiorstwach sektora MŚP / 135 4.1. Wybrane kategorie dla tworzenia scenariuszy zastosowania outsourcingu w przedsiębiorstwach sektora MŚP / 135 4.2. Controlling jako narzędzie zdefiniowania kryteriów zastosowania outsourcingu w przedsiębiorstwach sektora MŚP / 143 4.3. Scenariusz wdrażania projektów outsourcingowych w przedsiębiorstwach sektora MŚP na rynku polskim / 147 Zakończenie / 151 Literatura / 157 Summary / 163 Zusammenfassung / 165 Spis tabel / 167 Spis rysunków / 171

Koszyk

Outsourcing w przedsiębiorstwach sektora MŚP