Interes i zarządzanie konfliktem. Od modus operandi do interesu ogólnospołecznego

Przedmowa 7 1. Pojęcie interesu w myśli społecznej 9 1.1. Przegląd diachronicznych i synchronicznych ujęć interesu 9 1.2. Problemy sprzeczności i konfliktów społecznych a pojęcie „interes” 28 1.2.1. Podstawowe znaczenia pojęcia „interes” 32 1.2.2. Konflikt interesów w modernizacji i zmianie społecznej 38 1.2.3. Wybrane ujęcia granic dobra wspólnego 43 1.2.3.1. Ogólna koncepcja dobra wspólnego 44 1.2.3.2. Hierarchiczny charakter dobra wspólnego 46 1.2.3.3. Proces obezwładniania struktur społecznych 47 1.2.3.4. Priorytet osoby 50 2. Kategoria interesu ogólnospołecznego w naukach humanistycznych 53 2.1. Interes ogólnospołeczny jako kategoria socjologiczna 53 2.1.1. Interes ogólnospołeczny w funkcjonalnych koncepcjach społecznych (aspekt przedmiotowy i instrumentalna rola pojęcia) 53 2.1.2. Kategoria interesu ogólnospołecznego w teoriach konfliktowych 56 2.1.3. Interes ogólnospołeczny w ujęciach demokracji liberalnej i demokracji naturalnej. Różne demokracje, różne integracje 64 2.2. Dynamiczne koncepcje interesu ogólnospołecznego. Politologiczna teoria i empiria wobec procesów politycznych 68 2.2.1. Związki wartości jako idei potrzeb z pojęciem „interes ogólnospołeczny” 69 2.2.2. Kategoria racji stanu a proces integracji 74 2.2.3. Funkcjonalność i dewiacja w systemie społecznym i w jego instytucjach 82 2.2.4. Interes ogólnospołeczny a rola instytucji 87 2.3. Pojęcie „interes ogólnospołeczny” w ekonomii 90 2.3.1. Interes ogólnospołeczny a postęp ekonomiczny 91 2.3.2. „Interes ogólnospołeczny” w gospodarce planowej jako wariancie formacji autorytarnej 93 2.4. Interes ogólnospołeczny i globalizacja oraz komercjalizacja kultury w ujęciach kulturoznawczych 96 2.4.1. Kulturowe konteksty globalizacji 96 2.4.2. Konsumpcja kulturalna a interes ogólnospołeczny 101 3. Zaufanie i interes ogólnospołeczny – rozważania teoretyczno-metodologiczne 109 3.1. Szkice o zaufaniu i interesach 109 3.2. Demokratura jako miejsce wpisywania znaczeń interesu, interesu ogólnospołecznego, dobra wspólnego – gra interesów; konflikt czy harmonia 120 3.3. Globalna demokracja. Utopia czy ideologia 126 3.4. Interes ogólnospołeczny w świetle teorii zachowań celowych 146 3.4.1. Zachowania i interes 146 3.4.2. Przyczyny inicjujące trzy rodzaje determinantów interesu 153 3.4.3. Dyskryminanda, manipulanda i stymulanda w koncepcji interesu 155 3.4.4. Zdolność doboru środków do celu a interes organizacji w procesie zarządzania 162 3.4.4.1. Zdolność formalna: zdolności wymiarowe, zdolności dotyczące dyskryminandów, manipulandów i stymulandów 163 3.4.4.2. Związek środek–cel a logika 164 3.4.4.3. Inteligencja a zdolności specjalne 165 3.4.4.4. Wgląd a uczenie się na podstawie wglądu 166 3.4.4.5. Różnicowanie plus przewidywanie 166 3.4.4.6. Ideacja jako przystosowanie do „biegania tam i z powrotem” 167 3.4.4.7. Niektóre aspekty świadomości i ideacji 168 3.4.4.8. Ideacja twórcza 170 3.4.5. Założenia i idee pozytywnej koncepcji człowieka a interes ogólnospołeczny (propozycje psychotransgresywne) 171 3.5. Interes ogólnospołeczny jako narzędzie badawcze – próba charakterystyki 173 3.5.1. Filozoficzna, teoretyczna i empiryczna warstwa pojęcia „interes ogólnospołeczny” 173 3.5.2. Interes ogólnospołeczny – znaczenia i zakres 175 3.5.3. Interes ogólnospołeczny jako narzędzie analizy modeli zarządzania organizacją i działaniem systemów 178 4. Zarządzanie konfliktami interesów wprzedsiębiorstwie – od modus operandi (procedendi) do interesu ogólnospołecznego 179 4.1. Charakterystyka konfliktu 180 4.1.1. Pojęcie i istota konfliktu 180 4.1.1.1. Konflikty interesów 180 4.1.1.2. Konflikt interesów w organizacji 181 4.1.2. Wybrane poglądy na konflikt interesów 182 4.1.3. Ewolucja poglądów na konflikt interesów w organizacji 183 4.1.3.1. Pogląd tradycyjny 183 4.1.3.2. Pogląd przedstawicieli szkoły stosunków międzyludzkich 184 4.1.3.3. Pogląd interakcyjny 184 4.1.4. Rodzaje konfliktów – próby klasyfikacji 186 4.1.5. Źródła konfliktów w organizacji 188 4.1.6. Funkcje konfliktów 191 4.1.7. Dynamika konfliktów 192 4.1.8. Konsekwencje konfliktów 193 4.1.8.1. Pozytywne konsekwencje konfliktów 194 4.1.8.2. Negatywne konsekwencje konfliktów 195 4.2. Zarządzanie konfliktem 196 4.2.1. Metody zarządzania konfliktem 196 4.2.1.1. Tradycyjne metody zarządzania konfliktem 197 4.2.1.2. Nowoczesne metody zarządzania konfliktem 199 4.2.2. Style kierowania konfliktem 205 5. Zakończenie: wiedza – władza – wolność 209 Literatura 211 Summary 223