ebook Controlling zarządczy Janusz Nesterak

Wydawca: Wolters Kluwer

Rok wydania: 2015

W książce zaprezentowano metody skutecznego wdrażania controllingu zarządczego, wspierającego procesy decyzyjne w przedsiębiorstwie. Autor publikacji dzieli się swoją wiedzą w dziedzinie adaptacji controllingu w przedsiębiorstwach. Przekazuje wnioski płynące z własnych badań ankietowych, konsultacji z członkami najwyższych szczebli zarządczych przedsiębiorstw, dyrektorami i kierownikami pionów operacyjnych, pracownikami działów ekonomicznych oraz controllerami zaangażowanymi w proces wdrażania controllingu. W publikacji zaprezentowano również projekt wdrożenia systemu informatycznego klasy Business Intelligence, który wspomaga controlling zarządczy i skutecznie optymalizuje przebieg procesów gospodarczych w przedsiębiorstwie. Program ten wyróżnia się unikatowym, zrównoważonym podejściem do "twardych" (planowanie, analiza danych, modelowanie procesów biznesowych) oraz "miękkich" (ocena kompetencji pracowników, wymiana informacji między pracownikami) elementów controllingu.

W książce szczegółowo omówiono:

definicje i systematykę controllingu,
proces controllingu, jego istotę i uwarunkowania (m.in. modele amerykański i niemiecki, które stały się wzorcami stosowanymi w Europie),
metody i techniki współczesnego zarządzania możliwe do wykorzystania w controllingu,
zakres stosowania controllingu w przedsiębiorstwach działających w Polsce,
wykorzystanie w praktyce autorskiej koncepcji controllingu zarządczego na przykładzie trzech przedsiębiorstw działających w różnych branżach.

Adresaci:

Publikacja pomoże kadrze menedżerskiej w świadomym i pozbawionym ryzyka procesie wdrożenia rozwiązań controllingowych. Stanowi też źródło wiedzy i inspiracji dla badaczy idei controllingu, przyczyniając się do lepszego jej rozumienia w środowiskach biznesowych i naukowych.

Spis treści ebooka Controlling zarządczy

O autorze , str. 11

Wstęp , str. 13

Rozdział 1. Controlling jako system zarządzania przedsiębiorstwem , str. 23

1.1. Controlling w ujęciu teorii organizacji i zarządzania , str. 23

1.2. Ewolucja controllingu , str. 29

1.3. Systematyka controllingu , str. 41

1.4. Miejsce controllingu i controllera w przedsiębiorstwie , str. 48

1.5. Metody i techniki controllingu , str. 54

1.6. Współczesne koncepcje zarządzania a controlling , str. 63

1.7. Projektowanie i wdrażanie controllingu , str. 69

Rozdział 2. Zakres stosowania controllingu w Polsce , str. 73

2.1. Charakterystyka podmiotów badań oraz profil respondentów , str. 73

2.2. Technika prowadzenia badań , str. 77

2.3. Ocena stanu controllingu w Polsce w świetle przeprowadzonych badań , str. 79

2.4. Systemy informatyczne wspomagające controlling w badanych podmiotach , str. 104

2.5. Bariery funkcjonowania controllingu w przedsiębiorstwach działających w Polsce w świetle badań , str. 112

Rozdział 3. Metodyka wdrażania controllingu zarządczego w przedsiębiorstwie , str. 121

3.1. Założenia metodyki wdrażania controllingu zarządczego w przedsiębiorstwie , str. 121

3.2. Analiza uwarunkowań wstępnych procesu wdrożenia controllingu zarządczego , str. 127

3.3. Definiowanie celów przedsiębiorstwa w procesie wdrażania controllingu zarządczego , str. 131

3.4. Projektowanie narzędzi controllingu zarządczego , str. 138

3.4.1. Modelowanie i optymalizacja procesów biznesowych , str. 138

3.4.2. Struktura centrów odpowiedzialności w controllingu , str. 140

3.4.3. System informacji zarządczej w controllingu , str. 142

3.4.4. Tworzenie budżetu controllingowego oraz ocena jego realizacji , str. 149

3.4.5. System motywacyjny w controllingu zarządczym , str. 163

3.4.6. Zadania komórki controllingu i jej podporządkowanie , str. 167

3.4.7. Identyfikacja potrzeb controllingu zarządczego w zakresie informatyzacji , str. 172

3.5. Implementacja systemów informatycznych wspierających controlling zarządczy , str. 177

Rozdział 4. Systemy informatyczne wspomagające controlling zarządczy , str. 185

4.1. Rola systemów informatycznych wspomagających zarządzanie przedsiębiorstwem , str. 185

4.2. Funkcje systemu informatycznego wspomagającego controlling zarządczy , str. 193

4.3. Zastosowanie ERP jako warstwy transakcyjnej controllingu zarządczego , str. 197

4.4. Business Intelligence i Business Performance Management wsparciem analityki w controllingu zarządczym , str. 203

4.5. Business Navigator jako autorski projekt systemu informatycznego wspomagającego controlling zarządczy , str. 219

Rozdział 5. Empiryczna weryfikacja koncepcji controllingu w wybranych przedsiębiorstwach , str. 235

5.1. Wprowadzenie , str. 235

5.2. Koncepcja controllingu zarządczego w górnictwie na przykładzie Kopalni Soli ",Wieliczka", SA , str. 236

5.3. Controlling zarządczy w branży hotelarskiej w Grupie Hoteli WAM Sp. z o.o , str. 264

5.4. Specyfika controllingu zarządczego w handlu farmaceutycznym na przykładzie hurtowni Medicare Sp. z o.o , str. 293

5.5. Controlling produkcji w F.X. Meiller GmbH &, Co KG , str. 306

5.6. Controlling raportowy w Linde Gaz Polska Sp. z o.o , str. 319

5.7. Procesy wdrożeniowe informatycznych systemów wspierających controlling w badanych firmach , str. 330

Podsumowanie , str. 341

Literatura , str. 353

Spis tabel , str. 367

Spis ilustracji , str. 369

Indeks , str. 373