ebook Organizacja w zmianach. Perspektywa konsultanta Ewa Masłyk-Musiał

Wydawca: Oficyna Wydawnicza Politechniki Warszawskiej

Rok wydania: 2014

Odkryj fascynujący świat zmian organizacyjnych, dzięki ebookowi "Organizacja w zmianach. Perspektywa konsultanta" autorstwa Ewy Masłyk-Musiał. Wydany przez Oficynę Wydawniczą Politechniki Warszawskiej w 2014 roku, ten cyfrowy skarb dostępny jest dla każdego miłośnika literatury pięknej i biznesowej.

Wydanie elektroniczne, które możesz kupić w sklepie z ebookami, to klucz do zrozumienia procesowego podejścia do zmian, jak również praktyki rozwoju organizacyjnego. Autorka subtelnie wprowadza nas w tematykę planowania, koordynacji i kontroli zmian w organizacjach.

Pobierz ebook już dziś, aby zgłębić strategię i techniki interwencyjne oraz dowiedzieć się, jak konsultanci zmian pomagają adaptować organizacje do nowych wyzwań. Zastanawiasz się, co przyniesie przyszłość koncepcji O.D.? Ta książka elektroniczna dostarczy Ci wszystkich niezbędnych odpowiedzi.

Zanurz się w lekturze ebooka "Organizacja w zmianach. Perspektywa konsultanta" i poznaj najlepsze praktyki w dziedzinie zarządzania zmianą. Wybierz najlepszego ebooka dla siebie i ciesz się wygodnym formatem PDF, który możesz ściągnąć na swój komputer lub urządzenie mobilne. Nie przegap tej niezwykłej okazji do poszerzenia swojej wiedzy!

Spis treści ebooka Organizacja w zmianach. Perspektywa konsultanta

Wstęp , 9
Rozdział I. Generowanie zmian przez organizacje , 11
1.1. Destabilizująca rola organizacji – organizacja w ruchu , 11
1.2. Istota planowych zmian a wysiłek i ryzyko zmieniania , 16
1.3. Koordynacja i kontrola zmian , 26
1.4. Adaptacja do zmian – kontrakt psychologiczny , 37
1.5. Przykłady , 42
1.5.1. Zmiany w firmie Euroservice Sp. z o.o. , 42
1.5.2. Fuzja przedsiębiorstw Servisco I DHL , 44
Rozdział II. Procesowe podejście do zmian – koncepcja rozwoju organizacyjnego OD ,
49
2.1. Od podejścia produkcyjnego do procesowego w konsultingu , 49
2.2. Szkoła procesowego zmieniania , 50
2.3. Ewolucja koncepcji rozwoju organizacyjnego , 57
2.4. Pojęcia, założenia, wartości koncepcji rozwoju organizacyjnego , 64
2.5. Modele zmian w rozwoju organizacyjnym , 69
2.5.1. Fazowy model zmian Lewina-Scheina , 71
2.5.2. Model wyrównywania władzy Greinera , 76
2.5.3. Zintegrowany model zmian Berger , 81
2.5.4. Model „wielkiej trójki” Kanter , 83
2.5.5. Intersystemowy model zmian China , 86
2.6. Doświadczenia konsultantów OD , 88
2.7. Ćwiczenie: Kwestionariusz samooceny wiedzy o koncepcji OD , 89
Rozdział III. Konsultant procesu – role, zadania, kompetencje , 94
3.1. Role konsultantów zmian , 94
3.2. Cele i zadania konsultanta , 101
3.3. Kompetencje i style pracy konsultanta zmian , 103
3.4. Modele pracy konsultanta , 107
3.4.1. Metafora „góry lodowej” , 107
3.4.2. Zintegrowany model systemu zmian , 108
3.4.3. Model badania wdziałaniu (BwD) , 111
3.5. Proces interwencyjny – relacje z klientami , 113
3.6. Praktyka skutecznego zmieniania , 117
3.7. Ocenianie skuteczności zmian , 120
3.8. Ćwiczenie: Style pracy konsultanta – podejście konsultanta do klienta , 122
Rozdział IV. Diagnostyczne praktyki w OD ,128
4.1. Pojęcie diagnozy i diagnozowania , 128
4.2. Zbieranie i analiza danych , 130
4.3. Modele diagnostyczne , 133
4.4. Przykłady , 144
4.4.1. Proces zmieniania w banku B , 144
4.4.2. Etapy procesu zmieniania w PUHiT , 148
4.4.3. Zmiany w Siemens Sp. z o.o. , 149
4.5. Ćwiczenie: Wzór audytu zmian organizacyjnych , 151
Rozdział V. Strategie i techniki interwencyjne , 153
5.1. Proces interwencyjny , 153
5.2. Miejsce komunikowania się w fazie interwencji , 154
5.3. Strategie i techniki interwencyjne , 155
5.4. Kostka rozwoju organizacyjnego , 163
5.5. Przykład – Interwencje w firmie K-CRAK , 165
Rozdział VI. Przełamywanie oporów wobec zmian , 168
6.1. Niepewność w zmianach a zachowania uczestników procesu zmieniania , 168
6.2. Bariery zmian , 170
6.3. Cykl życia oporów wobec zmian , 173
6.4. Strategia radzenia sobie z oporami , 175
6.5. Wzorcowa funkcja lidera w zmianach , 182
6.6. Przykłady , 191
6.6.1. Opory wobec zmian w Banku PKO BP S.A. , 191
6.6.2. FUNKCJA LIDERÓW ZMIAN w DEC , 192
Rozdział VII. Budowanie kultury zmian , 195
7.1. Rola kultury organizacyjnej , 195
7.2. Diagnozowanie typów kultury organizacyjnej , 198
7.3. Identyfikowanie i likwidacja luki kulturowej , 205
7.4. Przykład – Problemy w zmianach firmy GASPOL , 211
7.5. Ćwiczenie: Diagnoza typu kultury i luki kulturowej , 213
Rozdział VIII. Interwencje zorientowane na zachowania jednostkowe i
Interpersonalne , 220
8.1. Delegowanie uprawnień – empowerment , 220
8.2. Planowanie karier , 221
8.3. Kierowanie stresem , 224
8.4. Powstawanie i rozwój grupy , 225
8.5. Szkolenie laboratoryjne , 228
8.6. Coaching , 234
8.7. Ćwiczenie: Zadowolenie pracowników a uczestnictwo w zmianach , 236
Rozdział IX. Interwencje zorientowane zespołowo , 239
9.1. Podejście zespołowe , 239
9.2. Sondaż oparty na informacji zwrotnej , 239
9.3. Technika budowania zespołów , 240
9.4. Spotkanie konfrontacyjne , 248
9.5. Zespoły wysokiej efektywności – HIT , 250
9.6. Negocjowanie ról , 254
9.7. Analiza ról , 255
9.8. Budowanie zespołów międzygrupowych , 256
9.9. Przykład – Saga Food Corporation – budowanie zespołu , 259
9.10. Ćwiczenie: Tworzenie koalicji na rzecz zmian , 261
Rozdział X. Interwencje techniczno – strukturalne i systemowe , 264
10.1. Interwencje techniczno-strukturalne. Model I-D , 264
10.2. Techniki systemowe , 270
10.2.1. Siatka rozwoju organizacyjnego , 271
10.2.2. Model systemu otwartego planowania , 274
10.2.3. Zespoły sieciowe , 276
10.2.4. Ustalanie celów jako systemowa interwencja OD , 280
10.3. Procesy ciągłego doskonalenia. OD a TQM , 283
10.4. Ćwiczenie: Przygotowanie planu operacyjnego zmian , 284
Rozdział XI. Globalny wymiar i przyszłość koncepcji OD , 287
11.1. Integracja edukacyjna – wzajemne uczenie się , 287
11.2. Marketingowy aspekt współpracy z klientem , 288
11.3. Monitorowanie i ocenianie zmian , 289
11.4. Trendy w OD i przyszłość koncepcji , 290
Bibliografia , 293