ebook Strategia Umami. Jak połączyć biznes z projektowaniem doświadczeń i wyróżnić się na rynku Aga Szóstek

Odkryj, jak wyróżnić się na rynku i stworzyć niezapomniane doświadczenia dla klientów dzięki strategii umami, opracowanej przez Agę Szóstek. Ta książka elektroniczna wydawnictwa MT Biznes z 2022 roku przeniesie cię w świat ebooków, które zmienią sposób myślenia o biznesie i projektowaniu doświadczeń.

Książka elektroniczna "Strategia Umami. Jak połączyć biznes z projektowaniem doświadczeń i wyróżnić się na rynku" autorstwa Agi Szóstek to klucz do tworzenia unikalnej wartości rynkowej poprzez dostarczanie klientom niepowtarzalnych przeżyć.

Wydawnictwo MT Biznes z 2022 roku przedstawia strategię opartą na 20 latach doświadczeń zawodowych, łączących badania akademickie z praktyką biznesową. "Strategia Umami" to synteza UX z CX i projektowaniem usług na poziomie strategicznym.

Dzięki tej książce nauczysz się, jak:

• (a) Dowiedzieć się, jakie historie opowiadają twoi klienci


• (b) Odkryć czynniki motywujące i zniechęcające, które kierują tymi historiami


• (c) Zdefiniować idealne przyszłe doświadczenie, które chcesz dostarczyć


• (d) Określić wykonalne środki, które zapewnią postęp w realizacji tej wizji


• (e) Ocenić ten postęp dzięki analizie przyszłych historii klientów

Pełna praktycznych historii i porad, ta książka elektroniczna pomoże ci opracować i wdrożyć strategię prokliencką, dzięki której twoja organizacja zyska nową energię, wyróżni się na rynku i zostanie pokochana przez klientów.

Zanurz się w świecie ebooków i odkryj, jak budować wyjątkowe doświadczenia dla swoich klientów. Kup e-booka już teraz!