ebook Domykanie sprzedaży. Jak najlepsi przezwyciężają niezdecydowanie klientów Matthew Dixon Ted McKenna Małgorzata Małecka

Name: Domykanie sprzedaży. Jak najlepsi przezwyciężają niezdecydowanie klientów
SKU: 1435227
Price: 58.02 PLN
Availability: InStock
Author: Matthew Dixon Ted McKenna Małgorzata Małecka
ISBN: 9788382318111

Wydawca: MT Biznes

Rok wydania: 2026

Ta książka pokazuje, jak najlepsi handlowcy na świecie radzą sobie z klientami, którzy:
-przeciągają decyzję bez końca
-boją się, że popełnią błąd
-analizują wszystko w nieskończoność
-mają potrzebę, ale brakuje im odwagi, by ją zrealizować
-ciągle jedynie dopytują o szczegóły
-chcą, ale… nie potrafią się zdecydować.

Autorzy przeanalizowali ponad 2,5 miliona rozmów sprzedażowych i udowodnili, że:
-więcej transakcji nie domyka się z powodu braku decyzji klienta niż przez konkurencję
-większość porad sprzedażowych dotyczących domykania po prostu nie działa
-niezdecydowanie nie jest lenistwem – to lęk przed złym wyborem
-rolą sprzedawcy nie jest „nakłanianie”, tylko zdejmowanie z klienta strachu i niepewności.

Dzięki metodzie JOLT dowiesz się, jak zamienić intencje w podpisaną umowę – szybciej, etyczniej i bez walki z klientem.

To książka, która zmieni sposób, w jaki finalizujesz sprzedaż

Matthew Dixon - jeden z najbardziej wpływowych ekspertów w dziedzinie sprzedaży. Autor bestsellerów, w tym rewolucyjnej książki Sprzedawaj jak Challenger, która zmieniła sposób, w jaki firmy podchodzą do budowania relacji z klientami. Współzałożyciel DCM Insights, doradza globalnym organizacjom, a jego analizy regularnie publikuje „Harvard Business Review”. Specjalizuje się w badaniach nad zachowaniami kupujących i efektywnością handlowców.

Ted McKenna - ekspert w obszarze sprzedaży, komunikacji i zachowań konsumentów, łączący naukę z praktyką biznesową. Współzałożyciel DCM Insights, wcześniej pracował m.in. w Tethr, Russell Reynolds oraz CEB (obecnie Gartner). Specjalizuje się w wykorzystaniu AI i analityki konwersacyjnej w badaniu tego, jak klienci podejmują decyzje. Współautor licznych publikacji dla „Harvard Business Review”.