ebook Organizacja i techniki sprzedaży. Kwalifikacja AU.20 (A.18) Prowadzenie sprzedaży, tom 2 – podręcznik Elżbieta Strzyżewska, Iwona Wielgosik

Wydawca: Empi2

Rok wydania: 2018

Pobierz fragment

Odkryj kompleksowy podręcznik "Organizacja i techniki sprzedaży. Kwalifikacja AU.20 (A.18)" autorstwa Elżbiety Strzyżewskiej i Iwony Wielgosik, wydany przez Empi2 w 2018 roku. Ten niezbędny zasób edukacyjny dla uczniów i nauczycieli dostarcza aktualnej wiedzy na temat handlu i sprzedaży, uwzględniając najnowsze standardy oraz potrzeby rynku pracy.

Podręcznik "Organizacja i techniki sprzedaży" przedstawia szczegółową analizę kluczowych aspektów handlu, takich jak dostawy towarów, gospodarka magazynowa, przygotowanie i sprzedaż towarów, ustalanie cen oraz czynności pozasprzedażowe. Znajdziesz tu również informacje na temat bezpiecznego wykonywania pracy w handlu, z uwzględnieniem zasad BHP i ergonomii.

Dodatkowo, podręcznik zawiera pytania testowe i zadania, które pomogą Ci utrwalić zdobytą wiedzę oraz przygotować się do egzaminów zawodowych. Recenzja rzeczoznawcy MEN - Marii Gaertner podkreśla, że książka jest poprawna merytorycznie i dydaktycznie, a jej obszerne treści pozwalają na elastyczne wykorzystanie w procesie nauczania.

Dostępna w formatach ebooków, ta publikacja cyfrowa jest idealnym rozwiązaniem dla każdego, kto chce rozwijać swoją karierę w dziedzinie handlu i sprzedaży. Pobierz "Organizację i techniki sprzedaży" już dziś i zyskaj przewagę na rynku pracy!

Czy jesteś fanem ebooków? Szukasz najlepszych e-booków do czytania w swojej ulubionej kategorii? Znajdź "Organizację i techniki sprzedaży" w naszym sklepie z ebookami i odkryj bogaty świat literatury pięknej oraz bestsellerów dostępnych online. Kup e-booka, który pomoże Ci rozwijać swoje umiejętności zawodowe i osiągnąć sukces w branży handlowej!

Spis treści ebooka Organizacja i techniki sprzedaży. Kwalifikacja AU.20 (A.18)

Wstęp

1. OGÓLNA CHARAKTERYSTYKA HANDLU
1.1. Znaczenie działalności handlowej
1.2. Zadania handlu
1.3. Klasyfikacja handlu
1.4. Formy handlu detalicznego
1.4.1. Handel stacjonarny
1.4.2. Handel ruchomy
1.4.3. Handel wysyłkowy
1.4.4. Centra handlowo-usługowe
1.5. Sieć handlowa
1.6. Funkcje przedsiębiorstw handlowych
1.7. Organizacja wewnętrzna przedsiębiorstw handlowych
Sprawdź, czy potrafisz

2. DOSTAWY TOWARÓW
2.1. Popyt na towary i jego rodzaje
2.1.1. Czynniki wpływające na kształtowanie się popytu konsumpcyjnego
2.1.2. Metody badania popytu
2.2. Zakup towarów
2.2.1. Źródła zakupu towarów
2.2.2. Czynniki wpływające na wybór dostawcy
2.2.3. Procedura zamawiania towarów
2.2.4. Zasady zaopatrzenia w towary
2.2.5. Harmonogram dostaw
2.2.6. Wpływ sprzedaży akwizycyjnej na zaopatrzenie punktów sprzedaży detalicznej
2.3. Przyjmowanie towarów
2.3.1. Dokumentacja związana z dostawą towarów
2.3.2. Technika odbioru ilościowego
2.3.3. Technika odbioru jakościowego
2.3.4. Reklamacje związane z przyjmowaniem towaru
Sprawdź, czy potrafisz

3. GOSPODARKA MAGAZYNOWA
3.1. Rodzaje magazynów handlowych
3.2. Zadania magazynów handlowych
3.3. Obiekty magazynowe
3.4. Wyposażenie magazynów
3.5. Dokumentacja obrotu magazynowego
3.6. Gospodarka zapasami
3.6.1. Klasyfikacja zapasów towarowych
3.6.2. Rotacja towarów
3.6.3. Rodzaje niedoborów towarowych
3.6.4. Limity ubytków towarowych
Sprawdź, czy potrafisz

4. PRZYGOTOWANIE I SPRZEDAŻ TOWARÓW
4.1. Wymagania stawiane lokalom sklepowym
4.2. Zasady planowania wnętrza sklepu
4.3. Rozplanowanie sali sprzedażowej
4.4. Wyposażenie punktów handlowych
4.4.1. Meble sklepowe
4.4.2. Wagi i inne urządzenia miernicze
4.4.3. Urządzenia kasowe
4.4.4. Urządzenia chłodnicze
4.4.5. Urządzenia transportowe
4.4.6. Inny sprzęt techniczny i pomocniczy
4.5. Przygotowanie towarów do sprzedaży
4.6. Zasady rozmieszczania towarów
4.6.1. Rozmieszczanie towarów w sali sprzedażowej
4.6.2. Rozmieszczanie towarów na zapleczu
4.7. Organizacja sprzedaży
4.7.1. Organizacja sprzedaży w tradycyjnej metodzie sprzedaży
4.7.2. Organizacja sprzedaży w nowoczesnych metodach sprzedaży
4.8. Gospodarka opakowaniami w jednostkach handlu detalicznego
Sprawdź, czy potrafisz

5. USTALANIE CEN
5.1. Pojęcie i rodzaje cen
5.2. Marże
5.2.1. Pojęcie i rodzaje marż
5.2.2. Obliczanie marży
5.3. Struktura ceny detalicznej
5.4. Podatek VAT
5.4.1. Charakterystyka podatku VAT
5.4.2. Sposoby obliczania podatku VAT
5.5. Podatek akcyzowy
5.6. Odliczenia od cen
Sprawdź, czy potrafisz

6. CZYNNOŚCI POZASRZEDAŻOWE
6.1. Inwentaryzacja w pracy sprzedawcy
6.1.1. Inwentaryzacja
6.1.2. Rodzaje inwentaryzacji
6.1.3. Rozliczenie inwentaryzacji
6.2. Odpowiedzialność materialna pracowników handlu
6.2.1. Odpowiedzialność materialna pracownika (na zasadach ogólnych)
6.2.2. Zakres czynności pracownika a odpowiedzialność materialna
6.2.3. Odpowiedzialność materialna za mienie powierzone z obowiązkiem wyliczenia się lub zwrotu
6.2.4. Odpowiedzialność porządkowa
6.2.5. Odpowiedzialność karna pracowników
6.3. Zabezpieczenie towarów przed kradzieżą
6.4. Ubezpieczenie punktów sprzedaży
Sprawdź, czy potrafisz

7. BEZPIECZNE WYKONYWANIE PRACY W HANDLU
7.1. Podstawowe pojęcia związane z bezpieczeństwem i higieną pracy
7.2. Odpowiedzialność i obowiązki pracodawcy w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy
7.3. Prawa i obowiązki pracownika w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy
7.4. Zadania i uprawnienia instytucji w zakresie ochrony pracy w Polsce
7.5. Ergonomia pracy
7.6. Wymagania dotyczące pomieszczeń pracy
7.7. Wymagania dotyczące stanowiska pracy
7.8. Czynniki szkodliwe, uciążliwe i niebezpieczne w środowisku pracy
7.9. Środki ochrony indywidualnej i zbiorowej podczas wykonywania zadań zawodowych
7.10. Choroby zawodowe
7.11. Wypadki przy pracy
7.11.1. Pojęcia i podział wypadków przy pracy
7.11.2. Postępowanie powypadkowe
7.12. Ochrona przeciwpożarowa
7.13. Ochrona środowiska
7.13.1. Obowiązki przedsiębiorcy korzystającego ze środowiska
7.13.2. Opłata produktowa przedsiębiorcy
7.14. Organy i instytucje ochrony środowiska
Sprawdź, czy potrafisz
Literatura
Indeks