ebook Świadczenia szpitalne w powiązaniu z procesami zaopatrzenia medycznego i niemedycznego Tomasz Adam Karkowski

Wydawca: Wolters Kluwer

Rok wydania: 2015

Celem książki jest pokazanie uwarunkowań świadczeń szpitalnych w powiązaniu z procesami zaopatrzenia zarówno medycznego, jak i niemedycznego, które mają wpływ na bezpieczeństwo pacjenta, minimalizację błędów niemedycznych i uzyskanie satysfakcji pacjenta z udzielonych świadczeń zdrowotnych. Opracowanie ukazuje także problemy wynikające z implementacji przepisów prawnych mających wpływ na zmniejszenie nierówności w dostępie do świadczeń opieki zdrowotnej, w szczególności świadczeń wysokospecjalistycznych udzielanych przez szpitale, oraz na praktykę funkcjonowania opieki zdrowotnej.

W poszczególnych rozdziałach:

opisano szczegółowo szpital jako przedsiębiorstwo podmiotu leczniczego, który zajmuje się udzielaniem świadczeń zdrowotnych,
scharakteryzowano procesy zachodzące w szpitalu od przyjęcia pacjenta do jego wypisu,
omówiono procesy zaopatrzenia medycznego i niemedycznego, które muszą zaistnieć, aby pacjent otrzymał odpowiednią usługę,
pokazano katalog działań maksymalizujących bezpieczeństwo pacjenta - jego bezbłędną identyfikację, prawidłowe dostarczanie wyrobów medycznych i produktów leczniczych - prowadzących do dostarczenia świadczenia zdrowotnego o odpowiedniej jakości.

Adresaci:

Publikacja przeznaczona jest dla menedżerów podmiotów leczniczych (dyrektorów i prezesów zarządów spółek), kierowników działów zamówień publicznych, transportu, zaopatrzenia, aptek szpitalnych, fi rm świadczących usługi cateringowe, pralnicze, transportowe, a także dla studentów wydziałów ekonomicznych, wydziałów organizacji i zarządzania, uniwersytetów medycznych.

Mocną stroną tej monografii jest prezentacja uwarunkowań prawnych, administracyjnych i technicznych funkcjonowania szpitali w obecnym systemie zdrowotnym w Polsce. Komunikatywny język opracowania oraz łatwa w odbiorze interpretacja wielu ustaw i rozporządzeń umożliwia czytelnikowi zrozumienie złożoności problemów związanych z udzielaniem świadczeń zdrowotnych przez szpitale.

Prof. dr hab. Jadwiga Suchecka [fragment recenzji]

Spis treści ebooka Świadczenia szpitalne w powiązaniu z procesami zaopatrzenia medycznego i niemedycznego

Wykaz skrótów , str. 11

Wprowadzenie , str. 17

Rozdział I
Szpital jako przedsiębiorstwo podmiotu leczniczego , str. 27
1. Definicja szpitala , str. 27
2. Podmioty lecznicze będące i niebędące przedsiębiorcami , str. 31
3. Szpitale kliniczne , str. 35
4. Spółki kapitałowe jako forma prowadzenia działalności leczniczej , str. 37
4.1. Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością , str. 38
4.2. Spółka akcyjna , str. 40

Rozdział II
Zasoby ludzkie w szpitalu , str. 43
1. Organy zarządzające: kierownictwo/zarząd, rada społeczna, rada nadzorcza , str. 43
2. Pracownicy szpitala , str. 52

Rozdział III
Zasoby rzeczowe w szpitalu. Wymagania, jakim powinny odpowiadać pomieszczenia i urządzenia szpitala , str. 77

Rozdział IV
Świadczenia zdrowotne udzielane przez szpitale , str. 84
1. Rodzaje świadczeń zdrowotnych , str. 84
1.1. Standard świadczeń zdrowotnych , str. 86
1.2. Świadczenia gwarantowane , str. 89
1.2.1. Uwagi ogólne , str. 89
1.2.2. Świadczenia gwarantowane z zakresu leczenia szpitalnego , str. 92
2. Zlecenie lekarskie , str. 96
3. Odpłatne świadczenia , str. 98
4. Brak gwarancji udzielania świadczeń w przypadku likwidacji podmiotu , str. 100
5. Warunki zawierania i realizacji umów w zakresie leczenia szpitalnego , str. 103
6. Kontraktowanie świadczeń opieki zdrowotnej przez Narodowy Fundusz Zdrowia , str. 107

Rozdział V
Procesy w szpitalu od przyjęcia pacjenta do wypisu , str. 111
1. Podstawa i tryby przyjęcia pacjenta do szpitala , str. 111
1.1. Skierowanie od lekarza podstawowej opieki zdrowotnej , str. 111
1.2. Potwierdzanie prawa do świadczeń opieki zdrowotnej , str. 116
1.3. Pakiet onkologiczny , str. 122
2. Koncepcja łańcucha wartości , str. 127
3. Leczenie szpitalne , str. 130
3.1. Wyrażenie zgody na udzielenie świadczenia zdrowotnego , str. 130
3.2. Konsultacje w szpitalu , str. 132
3.3. Wypisanie pacjenta ze szpitala , str. 133

Rozdział VI
Procesy zaopatrzenia medycznego w szpitalu , str. 139
1. Zaopatrzenie medyczne , str. 139
2. Apteka szpitalna , str. 144
3. Transport w szpitalu , str. 154
4. Sterylizacja , str. 156

Rozdział VII
Procesy zaopatrzenia niemedycznego w szpitalu , str. 159
1. Usługi żywienia , str. 159
2. Utrzymanie czystości , str. 168
3. Zarządzanie odpadami medycznymi , str. 170

Rozdział VIII
Wybrane działania minimalizujące koszty działalności szpitali , str. 178
1. Szpitalne grupy zakupowe , str. 178
2. Outsourcing , str. 189
3. Benchmarking , str. 190
4. TBM , str. 192
5. Lean management - lean hospital , str. 193

Rozdział IX
Znaki identyfikacyjne i stosowanie wyrobów medycznych a bezpieczeństwo pacjenta , str. 197
1. Znaki identyfikacyjne pacjentów , str. 197
2. Ochrona danych osobowych pacjenta , str. 213
3. Bezpieczeństwo pacjentów odnośnie do stosowania wyrobów medycznych , str. 230

Rozdział X
Zagrożenia bezpieczeństwa pacjenta i metody minimalizacji tego zjawiska , str. 234
1. Zakażenia szpitalne a jakość usług zdrowotnych , str. 234
2. Zewnętrzne systemy zapewnienia jakości a bezpieczeństwo pacjenta , str. 241
3. Satysfakcja pacjenta , str. 254
4. Zintegrowana opieka zdrowotna , str. 257

Zakończenie , str. 259

Bibliografia , str. 267

Akty prawne , str. 283