ebook HR Business Partner. Koncepcja i praktyka Grzegorz Filipowicz

Wydawca: Wolters Kluwer

Rok wydania: 2019

HR Business Partner to osoba, która współpracując z kierownictwem organizacji, projektuje i wdraża rozwiązania z zakresu zarządzania kadrami, tak aby wspomagać realizację celów strategicznych firmy.

Autor w przystępny i praktyczny sposób przedstawił:

istotę koncepcji HR business partneringu,
role i zadania HR business partnera,
budowanie pozycji HR business partnera w organizacji i jej rozwój,
wnioski z badań,
przykłady najlepszych praktyk.

Lektura książki może przyczynić się do podjęcia kluczowych decyzji dotyczących zmiany funkcjonowania całego obszaru HR w organizacji. Jest to przewodnik wskazujący optymalne rozwiązania w procesie zmiany roli specjalistów HR w kierunku HR Business Partnerów.

Adresaci:
Opracowanie to powinno zainteresować wszystkie osoby, które kształtują czynniki wpływające na realizację strategicznych celów organizacji z wykorzystaniem jej najcenniejszego zasobu, jakim są sami pracownicy.

Spis treści ebooka HR Business Partner. Koncepcja i praktyka

Wprowadzenie , str. 9
Megatrendy wpływające na role i zadania HR , str. 10
Zmiany , str. 11
Demografia , str. 16
Globalizacja , str. 18
Technologie informatyczne oraz automatyzacja , str. 20
Podsumowanie , str. 23

Rozdział 1. Czas na zmiany , str. 25
Dlaczego firmy nie potrzebują już działów HR? , str. 25
Oczekiwania biznesu , str. 29
Najlepsi pracownicy , str. 32
Wysoka efektywność , str. 33
Wsparcie procesów zmian i rozwoju organizacji , str. 35
Model funkcjonowania HR Business Partnera , str. 37

Rozdział 2. Wyzwania , str. 39
Zrozumieć organizację , str. 40
Cele (biznesowe) firmy , str. 40
Paradygmat efektywności , str. 53
Efektywność pracowników , str. 53
Źródła efektywności , str. 60
Dopasowanie działań rozwojowych , str. 66
Kluczowe wyzwania w obszarze HR , str. 68
Kształtowanie ról lidera i menedżera w organizacji , str. 69
Budowanie zaangażowania i satysfakcji pracowników , str. 74
Jakich mamy pracowników? , str. 77
Pozyskiwanie najlepszych pracowników (talentów) , str. 80
Zarządzanie kompetencjami pracowników , str. 88
Zarządzanie talentami , str. 95
Szkolenia i rozwój , str. 101
Zarządzanie efektywnością (performance management) , str. 104
Prowadzenie analiz i wyciąganie wniosków w obszarze HR , str. 109
Zmiana/rozwój roli HR , str. 111
Jakość pracy i bariery rozwojowe , str. 115
Zarządzanie różnorodnością , str. 117
Wykorzystanie technologii w HR , str. 119

Rozdział 3. Budowanie pozycji HR Business Partnera , str. 124
Ewolucja pozycji procesów i zespołów HR , str. 124
Administrator , str. 125
Profesjonalista , str. 126
Agent zmian , str. 128
Partner biznesowy , str. 129
Rzeczywista pozycja HR w firmach , str. 130
HR we własnej ocenie , str. 130
HR w ocenie kadry zarządzającej i menedżerskiej , str. 131
Wnioski , str. 132
Pozycja HR Business Partnera w organizacji , str. 132
Funkcje i partnerzy HR Business Partnera , str. 134
Funkcje HR Business Partnera , str. 135
Grupy interesariuszy , str. 136

Rozdział 4. Role HR Business Partnera , str. 144
Menedżer rozwoju kapitału ludzkiego , str. 145
Ekspert HR , str. 149
Agent zmian , str. 150
Partner strategiczny , str. 153
Rzecznik pracowników , str. 155
Oczekiwania wobec HR Business Partnera , str. 156

Rozdział 5. Rozwój w roli HR Business Partnera , str. 158
Predyspozycje do roli HR Business Partnera , str. 158
Talenty ważne dla HR Business Partnera , str. 159
Kluczowe kompetencje HR Business Partnera , str. 163
Kompetencje osobiste i społeczne , str. 164
Kompetencje biznesowe , str. 165
Kompetencje profesjonalne (specjalistyczne z obszaru HR) , str. 165
Profil kompetencji HR Business Partnera , str. 166
Ocena kompetencji HR Business Partnerów , str. 170
Możliwości rozwoju kompetencji , str. 175
Dwa modele rozwoju , str. 179
Społeczność HR Business Partnerów , str. 182
Chartered Institute of Personal Development , str. 183
Polskie Stowarzyszenie HR Business Partner , str. 184
Certyfikaty dla HR Business Partnerów , str. 186

Rozdział 6. Wdrożenie koncepcji w firmie , str. 188
Kiedy jesteśmy gotowi do budowania partnerstwa biznesowego? , str. 189
Kultura organizacyjna , str. 189
Kadra menedżerska , str. 195
Ocena skuteczności i efektywności działań HR Business Partnera , str. 196
Mierniki skuteczności działania procesów HR , str. 198
Mierniki efektywności działania procesów HR , str. 201
Wymiarowanie wskaźników , str. 204
Narzędzia monitorowania , str. 205
Korzyści z monitoringu wskaźników , str. 207
Strategia/plan wdrożenia , str. 208
Wyzwania biznesowe/rozwojowe organizacji , str. 209
Kluczowe wyzwania dla polityki ZZL , str. 210
Planowane i wdrażane działania , str. 211
Monitoring , str. 212
Wkład HR Business Partnera w budowanie efektywnych organizacji , str. 213
Wiedza ekonomiczna dla HR Business Partnerów , str. 217
Budżet , str. 217
Koszty , str. 218
Przychody (z projektów/procesów HR) , str. 220
Zwrot z inwestycji , str. 221
Czas zwrotu z inwestycji (BEP) , str. 223
Wskaźnik rentowności kapitału ludzkiego (HCI &ndash, Human Capital Index) , str. 224

Rozdział 7. Studia przypadków , str. 225
Zarządzanie efektywnością &ndash, pobożne życzenie czy realne oczekiwania? , str. 225
Rynek celów , str. 230
Zarządzanie talentami , str. 236
Nowa funkcja w zderzeniu kultur organizacyjnych , str. 242
Ograniczenie poziomu rotacji pracowników , str. 248

Bibliografia , str. 257

Indeks , str. 261