ebook Jakość w Agile Zwinna droga do sukcesu Karolina Zmitrowicz, Rafał Stańczak

Spis treści ebooka Jakość w Agile

Przedmowa XI
Wstęp XV
Podziękowania XII
1. Zarządzanie jakością. Kultura jakości w organizacji 1
1.1. Koncepcja zarządzania jakością 1
Koncepcja jakości 1
Zarządzanie jakością 2
Zarządzanie przez jakość 3
1.2. Ustalenie procesu zarządzania jakością 4
1.3. Proces transformacji z podejścia tradycyjnego do zwinnego 12
Kontekst zarządzania jakością 15
Planowanie czynności zapewniania jakości i testowania 16
Postęp prac 17
Proces zgłaszania i naprawy defektów 19
1.4. Modele funkcjonowania zespołów – podejście tradycyjne a zwinne 20
Zapewnianie jakości w organizacji 20
Pojedyńczy zespół pracujący nad jednym produktem 20
Wiele zespołów pracujących nad jednym produktem 27
2. Inżynieria wymagań w projektach zwinnych 31
2.1. Wprowadzenie do inżynierii wymagań 31
Zadania i czynności inżynierii wymagań 34
Śledzenie powiązań 35
2.2. Interesariusze – z kim i dla kogo? 41
Wizja produktu 48
2.3. Metody oraz formy pozyskiwania i dokumentacji wymagań 51
Historyjki użytkownika 52
Model INVEST 53
Persona 54
Przypadki użycia 57
Prototypy, makiety, szkielety 59
2.4. Przegląd wymagań i zgłaszanie poprawek 62
Kontrola jakości 62
Definicja gotowości i ukończenia – kiedy można zacząć, a kiedy już skończyć 64
Walidacja wymagań i współpraca z biznesem – pielęgnacja rejestru produktu 72
2.5. Wsparcie narzędziowe 75
Mapy myśli 75
Modelowanie oprogramowania 76
Modelowanie procesów biznesowych 77
Prototypowanie 78
Narzędzia wspierające pracę grupową 81
3. Budowanie strategii testów w organizacji 87
3.1. Strategia na poziomie organizacji 87
3.2. Polityka i ogólna strategia testów 87
3.3. Poziomy testów 88
Pojęcie weryfikacji i walidacji 88
Poziomy testów 88
3.4. Piramida testów w Agile 92
3.5. Koncepcja kwadrantów testowych 96
3.6. Różne podejścia do testowania 98
Testowanie oparte na ryzyku 99
Testowanie oparte na modelach 101
3.7. Podejścia do tworzenia i wytwarzania architektury 109
TDD 109
BDD, SBE, ATDD… 112
Mikroserwisy 118
3.8. Zarządzanie ryzykiem – techniki i metody 121
Tradycyjne zarządzanie ryzykiem 123
Plan zarządzania ryzykiem 124
Zwinny proces zarządzania ryzykiem 125
Identyfikacja ryzyk w projektach zwinnych 126
Wartość zarządzania ryzykiem 129
Strategie reakcji na ryzyko 130
3.9. Strategia automatyzacji 131
Cel automatyzacji 132
Co warto i można automatyzować 132
Problemy związane z automatyzacją 134
Wykorzystanie narzędzi 135
Wprowadzanie nowych narzędzi w organizacji 135
Weryfikacja zakładanej koncepcji 136
Analiza porównawcza 137
3.10. Dokumentacja testów – szablony i dobre praktyki 140
3.11. Organizacja pracy w zespole 148
Wartości wspierające pracę zespołową 148
Praca w parach 150
Praca w zespołach rozproszonych 153
3.12. Wsparcie narzędziowe 156
Narzędzia wspierające pracę grupową 156
Narzędzia wspierające planowanie prac 156
Inne narzędzia 156
4. Planowanie testów w projekcie 159
4.1. Testowanie w projekcie 159
4.2. Organizacja i model pracy 160
Przygotowanie modelu 161
Budowa repozytorium scenariuszy testowych 161
Przepływ pracy dla scenariuszy testowych 163
Planowanie działań testowych 164
4.3. Realizacja kampanii testowej 165
4.4. Raportowanie wyników kampanii testowej 168
Raporty z procesów zarządzania jakością 169
4.5. Środowiska i dane testowe 170
4.6. Wsparcie narzędziowe 174
Narzędzia do zarządzania wiedzą 174
Narzędzia do zarządzania zgłoszeniami 175
Narzędzia do zarządzania testami 177
Narzędzia wspierające planowanie prac 183
Narzędzia wspierające pracę grupową 183
5. Techniczne zapewnienie jakości 185
5.1. Pojęcie długu technicznego 185
5.2. Standardy budowania kodu 189
5.3. Testy jednostkowe 194
Raportowanie z testów automatycznych 197
5.4. Statyczna analiza kodu 200
5.5. Przeglądy/inspekcje kodu 202
5.6. Agile a DevOps 205
Praktyki pracy ciągłej 208
5.7. Wsparcie narzędziowe 212
Zintegrowane środowisko programistyczne 212
Repozytoria kodu źródłowego 213
Narzędzia do testów jednostkowych 214
Narzędzia do raportowania pokrycia kodu testami jednostkowymi 214
Narzędzia do analizy statycznej 214
Narzędzia do budowania wersji 216
6. Testowanie wartości biznesowej produktu 219
Testy eksploracyjne 219
Zarządzanie testami oparte na sesjach 221
Inne rodzaje testów 224
6.1. Retrospekcja postępu prac 238
6.2. Wsparcie narzędziowe 245
Raportowanie z SBTM 245
Narzędzia wspierające testy na wielu przeglądarkach i systemach operacyjnych 245
7. Utrzymanie produktu 249
7.1. Zarządzanie incydentami 249
7.2. Koncepcje obsługi zgłoszeń na produkcji 252
Analiza przyczyn źródłowych problemu wraz z sugestią procesu naprawczego 257
7.3. Wsparcie narzędziowe 260
Narzędzia wspierające RCA 260
Narzędzia do monitoringu wsparcia produkcji 262
Narzędzia do zarządzania wiedzą 263
Wspólne tworzenie dokumentów 264
Tablice kanbanowe 265
8. Ciągłe zapewnienie jakości 269
Zwinne myślenie 269
8.1. Koncepcja łańcucha bramek jakości 271
8.2. Zapobieganie występowaniu problemów 272
Techniki i metody zapewniania jakości 276
Monitoring 278
8.3. Wsparcie narzędziowe 280
Narzędzia do monitoringu infrastruktury i systemów IT 280
9. Dobrze. Lepiej. Bardzo dobrze. Lepsze zarządzanie jakością w Agile 283
9.1. Wizualizacja potrzeb związanych z zarządzaniem jakością w organizacji plus edukacja wewnątrz firmy 283
Ewangelista zapewniania jakości 283
Zwinne gildie. Model Spotify 286
9.2. Jak i gdzie zdobywać wiedzę? 289
Szkolenia i certyfikacje 289
Coaching 296
Meetupy – cykliczne spotkania społeczności 298
Idea open space 303
Konferencje 305

Podsumowanie 311
Manifest zwinnego zarządzania jakością 311
Praktyki zwinnego zarządzania jakością 312

Bibliografia 315
Spis rysunków 319
Spis tabel 325