Controlling personalny i koszty pracy

Niniejsze opracowanie składa się z dwóch części. W pierwszej przedstawiono istotę, zadania, organizację i wykorzystanie controllingu w zarządzaniu zasobami ludzkimi. Controlling personalny ma na celu aktywne kształtowanie zarządzania ludźmi oraz ograniczenie kosztów pracy i ich pochodnych. Służy ponadto ilościowemu i jakościowemu zabezpieczaniu potencjału pracy niezbędnego do realizacji strategii firmy. Druga część zawiera przegląd zagadnień związanych z kategorią kosztów i wyników pracy. Opracowanie ma charakter teoretyczny. Powstało na podstawie studiów literatury jako pomoc do studiowania przedmiotu controlling personalny i koszty pracy w ramach specjalności „zarządzanie zasobami ludzkimi”.

WSTĘP 7 CZĘŚĆ I. ISTOTA I FORMY ORGANIZACYJNE CONTROLLINGU PERSONALNEGO I. Pojęcie i zadania controllingu personalnego 11 1. Kontrola i controlling w zarządzaniu zasobami ludzkimi 11 2. Rodzaje controllingu personalnego 20 3. Metody i narzędzia controllingu personalnego 23 3.1. Ogólna charakterystyka metod i narzędzi 23 3.2. Systemy informacyjne jako narzędzie controllingu personalnego 25 3.3. Wybrane metody i narzędzia controllingu personalnego 26 4. Obszary i mierniki controllingu personalnego 35 II. Organizowanie controllingu personalnego 48 1. Miejsce controllingu personalnego w strukturze organizacyjnej przedsiębiorstwa 48 2. Projektowanie controllingu personalnego 55 3. Funkcje i zadania controllera personalnego 62 CZĘŚĆ II. KOSZTY I WYNIKI PRACY JAKO PRZEDMIOT CONTROLLINGU PERSONALNEGO I. Koszt pracy jako instrument zarządzania 67 1. Koszt pracy 67 1.1. Pojęcie kosztu pracy 67 1.2. Czynniki wpływające na poziom kosztów pracy w przedsiębiorstwie 69 1.3. Zakładowy koszt pracy 71 1.3.1. Składniki zakładowego kosztu pracy 71 1.3.2. Kategorie kosztów pracy 76 1.3.3. Uniwersalna krzywa kosztów 77 1.3.4. Kryteria optymalizacji kosztów zatrudnienia 80 2. Racjonalizacja kosztów pracy w przedsiębiorstwie 84 3. Wartościowanie pracy jako podstawowa metoda ustalania płacy zasadniczej 93 4. Koszty pracy w Polsce i na świecie 98 II. Wyniki pracy 105 1. Pojęcie i miary wyników pracy 105 2. Czynniki determinujące poziom efektywności pracy 106 3. Sposoby poprawiania wyników pracy 109 4. Wydajność pracy w Polsce i na świecie 116 III. Główne założenia koncepcji karty wyników zarządzania zasobami ludzkimi 119 ZAKOŃCZENIE 125 LITERATURA 127 SPIS RYSUNKÓW 131 SPIS TABLIC 132