Zasobowe uwarunkowania podejmowania decyzji w organizacjach publicznych na przykładzie szpitali

Książka podejmuje problem wykorzystania podejścia zasobowego w zarządzaniu organizacją publiczną – publicznymi podmiotami leczniczymi. Dostarcza przede wszystkim wiedzy konceptualnej, poszerzającej horyzont myślenia menedżerów organizacji publicznych. Wyniki badań wskazują, że istotą zarządzania organizacją publiczną powinny być dbałość o relacje z interesariuszami organizacji i zaspokajanie ich oczekiwań, co stanowi nadrzędny cel organizacji publicznej. Z racji szczególnej roli, jaką publiczne szpitale odgrywają w społeczeństwie, poddanie analizie uwarunkowań efektywnego ich działania wydaje się ważnym zadaniem nie tylko w wymiarze teoretycznym, ale także aplikacyjnym.

Wstęp 7 1. Sektor publiczny i uwarunkowania podejmowania decyzji w organizacjach publicznych 11 1.1. Podążanie ku efektywności działania organizacji publicznych jako nowy paradygmat ich funkcjonowania 11 1.2. Kontekstowe uwarunkowania działania organizacji publicznych 19 1.3. Zarządzanie relacjami z interesariuszami organizacji publicznej 27 2. Charakterystyka podejścia zasobowego (resource-based view) 31 2.1. Orientacja strategiczna organizacji w dynamicznym otoczeniu 31 2.2. Podejście zasobowe w budowaniu strategii organizacji 38 2.3. Adaptacja podejścia zasobowego w teorii zarządzania publicznego 43 3. Szpital publiczny jako obiekt analizy 52 3.1. Uwarunkowania funkcjonowania polskiego systemu ochrony zdrowia 52 3.2. Miejsce publicznych podmiotów leczniczych w systemie ochrony zdrowia 59 3.3. Charakterystyka badanych szpitali 65 4. Metodyka i omówienie wyników badań 70 4.1. Cele i metody prowadzonych badań 70 4.2. Podejście zasobowe w procesie podejmowania decyzji w szpitalach publicznych 74 4.3. Proces podejmowania decyzji w organizacjach publicznych 91 Zakończenie 103 Bibliografia 107 Spis rysunków 123 Spis tabel 123