ebook Marketing gabinetów lekarskich na rynku usług zdrowotnych Henryk Mruk

Spis treści ebooka Marketing gabinetów lekarskich na rynku usług zdrowotnych

Wstęp , str. 7

Rozdział 1
Gabinety lekarskie na rynku usług zdrowotnych , str. 11

Rozdział 2
Koncepcja marketingowego zarządzania gabinetem lekarskim , str. 15

Rozdział 3
Otoczenie gabinetu lekarskiego , str. 25

Rozdział 4
Sposoby konkurowania gabinetów lekarskich , str. 35

Rozdział 5
Segmentacja pacjentów a działania gabinetu , str. 43

Rozdział 6
Zachowania pacjentów , str. 50

Rozdział 7
Badania marketingowe na rynku usług medycznych , str. 59

Rozdział 8
Strategia produktu , str. 71

Rozdział 9
Usługi gabinetów lekarskich , str. 76

Rozdział 10
Zarządzanie wizerunkiem placówki medycznej , str. 86

Rozdział 11
Zarządzanie marką placówki medycznej , str. 98

Rozdział 12
Strategie cenowe gabinetów lekarskich , str. 104

Rozdział 13
Promocja gabinetów lekarskich , str. 113

Rozdział 14
Rola personelu w zarządzaniu marketingowym , str. 129

Rozdział 15
Neuromarketing a działania gabinetu , str. 141

Rozdział 16
Plan marketingowy gabinetu lekarskiego , str. 150

Rozdział 17
Negocjacje w sferze usług zdrowotnych , str. 158

Zakończenie , str. 173

Bibliografia , str. 175

Szczegóły ebooka Marketing gabinetów lekarskich na rynku usług zdrowotnych

Wydawca:

Wolters Kluwer

Rok wydania:

2015

Typ publikacji:

Ebook

Język:

polski

Format:

pdf

ISBN:

978-83-264-8608-1

ISBN wersji papierowej:

978-83-264-7983-0

Autorzy:

Henryk Mruk

EAN:

9788326486081

Liczba Stron:

180

Recenzje ebooka Marketing gabinetów lekarskich na rynku usług zdrowotnych