Wielokryterialne wspomaganie podejmowania decyzji strategicznych w przedsiębiorstwie

Praca składa się z pięciu rozdziałów. W rozdziale pierwszym opisano rozwój zarządzania strategicznego oraz omówiono główne nurty w zarządzaniu strategicznym. W rozdziale drugim przedstawione zostały podstawy teoretyczne wielokryterialnego wspomagania decyzji. Omówiono charakterystykę sytuacji decyzyjnej, pojęcia celów i kryteriów oceny. Opracowana procedura wspomagania podejmowania decyzji strategicznych została przedstawiona w rozdziale trzecim. Metodyka wspomagania wyboru wariantów decyzji z wykorzystaniem scenariuszy przedstawiona została w rozdziale czwartym. Ostatni rozdział pracy zawiera przykład zastosowania opracowanej metodyki wspomagania decyzji w problemie podejmowania decyzji strategicznej wynikającej z realizacji przyjętej wcześniej strategii.

WPROWADZENIE 7 1. ZARZĄDZANIE STRATEGICZNE PRZEDSIĘBIORSTWEM 13 1.1. Powstanie i ewolucja zarządzania strategicznego 13 1.2. Główne nurty w zarządzaniu strategicznym 16 1.3. Podejmowanie decyzji strategicznych 32 1.4. Proces zarządzania strategicznego 37 2. WIELOKRYTERIALNE WSPOMAGANIE DECYZJI 44 2.1. Sformułowanie problemu wielokryterialnego podejmowania decyzji 45 2.2. Główne szkoły wielokryterialnego wspomagania decyzji 49 2.3. Podejmowanie decyzji w warunkach niepełnej informacji 59 2.4. Przykłady zastosowań w zarządzaniu przedsiębiorstwem 65 3. PROCEDURA PODEJMOWANIA DECYZJI STRATEGICZNYCH 69 3.1. Schemat procedury wspomagania decyzji 71 3.2. Ustalenie celów i kryteriów oceny 73 3.3. Ustalenie zbioru wariantów decyzji 74 3.4. Modelowanie niepewności 75 3.5. Model symulacyjny 80 3.6. Wybór wariantu decyzji 107 4. METODYKA WSPOMAGANIA WYBORU WARIANTU DECYZJI 109 4.1. Porównanie wariantów opisanych wartościami liczbowymi 110 4.2. Wspomaganie wyboru wariantów z wykorzystaniem rozkładów 126 4.3. Grupowe podejmowanie decyzji 134 5. PRZYKŁAD STUDIALNY 145 5.1. Rynek napojów bezalkoholowych 146 5.2. Charakterystyka przedsiębiorstwa Alfa 156 5.3. Analiza strategiczna i synteza strategii ogólnej 163 5.4. Sformułowanie problemu decyzyjnego 178 5.5. Kryteria oceny wariantów 179 5.6. Warianty decyzji 180 5.7. Modelowanie niepewności 181 5.8. Model symulacyjny 185 5.9. Symulacja Monte Carlo 187 5.10. Wspomaganie wyboru wariantu 188 PODSUMOWANIE 203 ZAŁĄCZNIKI 207 1. Dane do przykładu 4.10 209 2. Wyniki finansowe Alfa Sp. z o.o. za lata 2001-2010 213 3. Planowana wartość nakładów inwestycyjnych 216 4. Planowane koszty marketingu 218 5. Planowana wielkość zatrudnienia 220 6. Planowane koszty zarządu 222 7. Założenia makroekonomiczne dla scenariuszy 223 8. Prognozowana wartość segmentów rynku dla scenariuszy 224 9. Zakładany poziom cen detalicznych dla scenariuszy 225 10. Zakładany poziom TKW dla scenariuszy 226 11. Pozostałe założenia dla scenariuszy 227 12. Parametry rozkładów prawdopodobieństwa 229 13. Projekcje sprawozdań finansowych przy scenariuszu bazowym (S1) 231 14. Kryteria oceny wariantów W3-W11 (symulacja deterministyczna) 264 15. Zastawienie wartości oczekiwanych kryteriów oceny wariantów 266 16. Rozkłady kryteriów oceny (symulacja Monte Carlo) 270 LITERATURA 315