ebook Zarządzanie ewolucyjnymi zmianami w szpitalach publicznych. Teoria i praktyka Piotr Lenik

Wydawca: Wolters Kluwer

Rok wydania: 2016

W książce ukazano menedżerską perspektywę zarządzania zmianami w publicznych podmiotach ochrony zdrowia, głównie szpitalach publicznych, ze szczególnym uwzględnieniem wdrażania zmian w szpitalach publicznych oraz zarządzania kapitałem ludzkim w tzw. organizacjach oziębłych. Zaprezentowane w opracowaniu rozwiązania praktyczne stwarzają lepszą perspektywę dla efektywniejszego funkcjonowania tego typu podmiotów. Przedstawione wnioski i rekomendacje w poszczególnych zakresach zagadnień opierają się na badaniach literatury przedmiotu, dokumentacji niepublikowanej oraz na własnych obserwacjach i doświadczeniach autora. Adresaci: Publikacja przeznaczona jest dla kadry kierowniczej sektora ochrony zdrowia, pracowników organów państwowych odpowiedzialnych za poprawę efektywności ekonomicznej oraz organizacyjnej w sektorze ochrony zdrowia. Zainteresuje przedstawicieli nauki specjalizujących się w zarządzaniu publicznym i zarządzaniu kapitałem ludzkim oraz studentów zarządzania. "Źródła poszukiwania metod nakierowanych na zwiększanie efektywności organizacji publicznych spowodowały wyraźny wzrost zainteresowania zarządzających w organizacjach publicznych instrumentarium kierowania wykorzystywanego dotychczas w organizacjach funkcjonujących w sektorze biznesowym (...). Temat rozważań uznaje jako istotny i ważny, a także mający duże znaczenie dla praktyki działania w organizacjach publicznych, a szczególnie w szpitalach publicznych. Dodatkowo wskazuje, iż zarządzanie w podmiotach ochrony zdrowia, a zwłaszcza problemy związane z poszukiwaniem metod, narzędzi i instrumentów zwiększających ich efektywność, jest od wielu lat jednym z najważniejszych obszarów dociekań badawczych w subdyscyplinie zarządzania publicznego".
Prof. dr hab. Aldona Fraczkiewicz-Wronka

Spis treści ebooka Zarządzanie ewolucyjnymi zmianami w szpitalach publicznych. Teoria i praktyka

Wykaz skrótów ,7

Wstęp ,9

Rozdział 1
Specyfika zarządzania zmianą w publicznych zakładach opieki zdrowotnej ,21
1.1. Teoria kostki lodu a przeprowadzanie zmian w organizacjach oziębłych ,21
1.2. Publiczne zakłady opieki zdrowotnej jako organizacje oziębłe ,29
1.3. Bariery funkcjonowania szpitali publicznych w Polsce w kontekście uwarunkowań systemu opieki zdrowotnej ,37
1.4. Istota zmian i oporu przed nimi w organizacjach oziębłych ,48
1.5. Oddziaływanie otoczenia na zmiany organizacyjne ,56
1.6. Specyfika interesariatu szpitali publicznych ,62
1.7. Pracownicy szpitalnych wielospecjalistycznych zakładów opieki zdrowotnej ,71

Rozdział 2
Uwarunkowania zarządzania kapitałem ludzkim – wymiar teoretyczny ,80
2.1. Ludzie jako podstawowy składnik kapitału organizacyjnego ,80
2.2. Ewolucja zarządzania kapitałem ludzkim – perspektywa historyczna ,86
2.3. Ilościowa i jakościowa wartość kapitału ludzkiego ,93
2.4. Metody wymiarowania kapitału ludzkiego ,97
2.5. Inklinacje wynagradzania pracowników ,105
2.6. Motywacyjne oddziaływania na kapitał ludzki ,114
2.7. Determinanty zachowań pracowniczych – przegląd koncepcji teoretycznych ,121

Rozdział 3
Wybrane implementacje stymulujące kapitał ludzki w kontekście wdrażania zmian w szpitalach publicznych ,136
3.1. Rozwój koncepcji Total Quality Management w ochronie zdrowia ,136
3.2. Badanie poziomu zaangażowania pracowników szpitala ,144
3.3. Możliwości zastosowania w szpitalnictwie elementów zarządzania przez cele ,159
3.4. Karta kontrolna jako narzędzie wspomagające ograniczanie nadwykonań w działalności szpitalnej ,172
3.5. Wartościowanie pracy i reorganizacja systemu wynagradzania w zakładach opieki zdrowotnej ,184
3.6. Business Intelligence jako element wspomagający zarządzanie zmianami ,192
3.7. Inne wybrane implementacje stymulujące zmiany w szpitalach publicznych ,197
Rozdział 4
Podsumowanie. Ocena efektywności wdrażanych zmian (studium przypadku) ,207

Załącznik ,219

Bibliografia ,243