Doskonalenie wykorzystania danych w organizacjach non profit

W publikacji scharakteryzowano warunki funkcjonowania i wyzwania dla organizacji non profit oraz czynniki, które mają wpływ na jej sukces. Zidentyfikowano dominującą rolę danych i omówiono problematykę zarządzania danymi na potrzeby ich wykorzystania. Na podstawie tak rozpoznanych czynników opracowano model dojrzałości organizacji non profit w zarządzaniu danymi na potrzeby podejmowania decyzji zarządczych. W końcowej części monografii przedstawiono egzemplifikację doskonalenia wykorzystania danych w organizacjach non profit przy pomocy systemów Data Discovery. Operacjonalizacji dokonano na przykładzie Ochotniczej Straży Pożarnej. Publikację kończą rekomendacje dla doskonalenia wykorzystania danych w organizacjach non profit.

WSTĘP 9 Rozdział 1 WARUNKI FUNKCJONOWANIA ORGANIZACJI NON PROFIT 17 1.1. Wprowadzenie 17 1.2. Charakterystyka organizacji non profit 18 1.2.1. Istota i klasyfikacja organizacji non profit 18 1.2.2. Zasady funkcjonowania organizacji non profit 22 1.3. Konsekwencje cyfrowej transformacji dla organizacji non profit 24 1.4. Wyznaczniki gospodarki opartej na wiedzy i ich oddziaływanie na funkcjonowanie organizacji non profit 29 1.5. Członkowie społeczeństwa informacyjnego jako interesariusze organizacji non profit 33 1.6. Wyzwania doskonalenia funkcjonowania organizacji non profit 38 Rozdział 2 CZYNNIKI SUKCESU ORGANIZACJI NON PROFIT 42 2.1. Wprowadzenie 42 2.2. Definicja sukcesu w gospodarce opartej na wiedzy 43 2.3. Przywództwo w organizacjach non profit 46 2.4. Zarządzanie w organizacjach non profit 50 2.5. Potencjały strategiczne organizacji non profit 55 2.5.1. Zasoby i zdolności 55 2.5.2. Kompetencje 59 2.6. Technologie informacyjno-komunikacyjne jako kluczowy czynnik sukcesu organizacji non profit 62 Rozdział 3 ZARZĄDZANIE DANYMI I ICH WYKORZYSTANIE W ORGANIZACJACH NON PROFIT 68 3.1. Wprowadzenie 68 3.2. Dane i ich znaczenie dla organizacji non profit 69 3.3. Zasady zarządzania danymi 71 3.4. Zarządzanie jakością danych w organizacjach non profit 75 3.4.1. Ewolucja podejścia do jakości danych 75 3.4.2. Atrybuty jakości danych 78 3.4.3. Ramy jakości danych i informacji 81 3.4.4. Zasady optymalizacji jakości danych 87 3.5. Wykorzystanie danych w organizacjach non profit 92 3.5.1. Zmiany podejścia do wykorzystania danych 92 3.5.2. Proces podejmowania decyzji na podstawie danych 93 3.5.3. Przepływ pracy analityka biznesowego 97 Rozdział 4 DOJRZAŁOŚĆ ORGANIZACJI NON PROFIT W ZARZĄDZANIU DANYMI NA POTRZEBY PODEJMOWANIA DECYZJI ZARZĄDCZYCH 106 4.1. Wprowadzenie 106 4.2. Model dojrzałości organizacji non profit w zarządzaniu danymi na potrzeby podejmowania decyzji zarządczych 107 4.3. Badanie dojrzałości organizacji non profit w zarządzaniu danymi na potrzeby podejmowania decyzji zarządczych 113 4.3.1. Metodyka postępowania badawczego w celu diagnozy dojrzałości organizacji non profit w zarządzaniu danymi na potrzeby podejmowania decyzji zarządczych 113 4.3.2. Ocena dojrzałości organizacji non profit w zarządzaniu danymi na potrzeby podejmowania decyzji zarządczych 115 Rozdział 5 ZASTOSOWANIE SYSTEMÓW DATA DISCOVERY DO DOSKONALENIA WYKORZYSTANIA DANYCH W ORGANIZACJACH NON PROFIT 124 5.1. Wprowadzenie 124 5.2. Geneza systemów Data Discovery 125 5.3. Predyspozycje systemów Data Discovery do doskonalenia wykorzystania danych 131 5.4. Wizualizacja danych na kokpicie menadżerskim 136 5.5. Egzemplifikacja doskonalenia wykorzystania danych w organizacjach non profit 141 5.5.1. Metodyka postępowania badawczego w celu opracowania rozwiązania doskonalącego wykorzystanie danych w organizacjach non profit na potrzeby podejmowania decyzji zarządczych 141 5.5.2. Specyfika funkcjonowania Ochotniczej Straży Pożarnej 143 5.5.3. Operacjonalizacja wykorzystania danych na potrzeby podejmowania decyzji w organizacji non profit w postaci kokpitu menadżerskiego dla Ochotniczej Straży Pożarnej 149 5.5.4. Dyskusja nad propozycją kokpitu menadżerskiego dla organizacji non profit – Ochotniczej Straży Pożarnej 154 5.6. Rekomendacje dla doskonalenia wykorzystania danych w organizacjach non profit 156 ZAKOŃCZENIE 163 ZAŁĄCZNIKI 169 LITERATURA 179 SPIS RYSUNKÓW 203 SPIS TABEL 205