Drogowskazy bankowości
  • Za darmo

ebook Drogowskazy bankowości Współczesne kierunki rozwoju bankowości w Polsce Marika Ziemba

Marika Ziemba
Wydawca: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Rok wydania: 2022
Opis Spis treści Szczegóły Recenzje

Drogowskazy bankowości to fascynująca analiza potencjalnych kierunków rozwoju sektora bankowego, oparta na badaniach i literaturze przedmiotu. Autorka Marika Ziemba z Wydawnictwa Uniwersytetu Łódzkiego z 2022 roku, odkrywa kluczowe obszary wymagające uwagi, takie jak obsługa klienta cyfrowego czy innowacje.

Wydanie elektroniczne tej publikacji to doskonały wybór dla zainteresowanych ebookami i literaturą fachową. Pozwala na łatwe pobieranie e-booka w formacie PDF, dostęp do najlepszych ebooków i czytanie ich w dowolnym momencie na ulubionym urządzeniu. Sklep z ebookami oferuje bogaty wybór książek elektronicznych, umożliwiając kupno e-booka i rozszerzenie swojej biblioteczki o wartościowe tytuły, takie jak "Drogowskazy bankowości".

Spis treści ebooka Drogowskazy bankowości

Wstęp 7

Rozdział 1. Warunki funkcjonowania polskiego sektora bankowego 11
1.1. Otoczenie banków i ich odpowiedzialność wobec interesariuszy 11
1.2. Zmiany w otoczeniu banków 15
1.3. Analiza SWOT polskiego sektora bankowego 18

Rozdział 2. Główne kierunki rozwoju polskiego sektora bankowego 23
2.1. Kierunki rozwoju sektora bankowego w Polsce 23
2.2. Kierunki rozwoju sektora bankowego preferowane przez banki 27
2.3. Kierunki rozwoju sektora bankowego preferowane przez konsumentów 30
2.4. Oczekiwania konsumentów w zakresie kierunków rozwoju sektora bankowego – wyniki badania kwestionariuszowego 32
2.4.1. Organizacja procesu badawczego 32
2.4.2. Wyniki przeprowadzonego badania 34

Rozdział 3. Postulowane kierunki rozwoju polskiego sektora bankowego w zakresie obsługi klienta 49
3.1. Poprawa jakości obsługi klienta cyfrowego 49
3.2. Rozwój płatności mobilnych 58
3.3. Rekrutacja i przekwalifikowanie pracowników 65

Rozdział 4. Postulowane kierunki rozwoju polskiego sektora bankowego w zakresie zmian technologicznych 71
4.1. Zwiększenie możliwości analizy danych 71
4.2. Zwiększenie bezpieczeństwa i uwierzytelnienie danych 78
4.3. Inwestycje w innowacje 84
4.4. Współpraca z FinTechami 90

Rozdział 5. Postulowane kierunki rozwoju polskiego sektora bankowego w zakresie zmian organizacyjnych 97
5.1. Obniżenie kosztów operacyjnych 97
5.2. Ulepszenie procesów biznesowych 103
5.3. Aktualizacja lub zmiana komponentów podstawowego systemu operacyjnego 107

Rozdział 6. Wpływ zmian w otoczeniu bankowym na kierunki rozwoju polskiego sektora bankowego 113
6.1. Spełnienie wymagań prawnych i dostosowanie się do regulacji dotyczących zgodności 113
6.2. Wdrażanie polityki zrównoważonego rozwoju 122

Zakończenie 131

Bibliografia 135

Spis rysunków 155

Spis tabel 157

Załącznik. Kwestionariusz CAWI 159

Szczegóły ebooka Drogowskazy bankowości

Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Rok wydania:
2022
Typ publikacji:
Ebook
Język:
polski
Format:
pdf
ISBN:
978-83-8220-967-9
ISBN wersji papierowej:
978-83-8220-966-2
Wydanie:
1
Autorzy:
Marika Ziemba
Miejsce wydania:
Łódź
Liczba Stron:
162

Recenzje ebooka Drogowskazy bankowości

Średnia ocena

0.0
0 recenzji

  • Reviews (0)

@CUSTOMER_NAME@

@COMMENT_TITLE@

@COMMENT_COMMENT@

@COMMENT_AVATAR@

@CUSTOMER_NAME@

@AUTHOR_PROFILE@ @COMMENT_ISO_COUNTRY@ @VERIFY_PURCHASE@
@COMMENT_DATE@
@COMMENT_NO_APPROVE@

@COMMENT_COMMENT@

Reply
@COMMENT_AVATAR@

@CUSTOMER_NAME@

@AUTHOR_PROFILE@ @COMMENT_ISO_COUNTRY@ @VERIFY_PURCHASE@
@COMMENT_DATE@
@COMMENT_NO_APPROVE@

@COMMENT_COMMENT@

Reply

Na jakich urządzeniach mogę czytać ebooki?

Ikona ebooka Na czytnikach Kindle, PocketBook, Kobo i innych
Ikona komutera Na komputerach stacjonarnych i laptopach
Ikona telefonu Na telefonach z systemem ANDROID lub iOS
Ikona urządzenia elektroniczne Na wszystkich urządzeniach obsługujących format plików PDF, Mobi, EPub
  • Za darmo
0,00 zł