Szkolenia zawodowe jako instrument rozwoju pracowników w kontekście zarządzania różnorodnością

W publikacji podjęto rozważania dotyczące identyfikacji i określenia roli czynników kształtujących realizację szkoleń zawodowych w kontekście osób z niepełnosprawnością. Ukazanie uwarunkowań organizacji i realizacji szkolenia jako instrumentu rozwoju pracowników w perspektywie zarządzania różnorodnością może stanowić asumpt do szerszej refleksji nad dostępnością społeczeństwa obywatelskiego w wymiarze edukacyjnym i zawodowym. Obszar związany ze szkoleniami osób z niepełnosprawnością jest dotychczas mało rozpoznany w literaturze przedmiotu, dlatego prezentowana monografia stanowi uzupełnienie tej luki badawczej, wpisując się tym samym we współczesny dyskurs na temat uwarunkowań zarządzania różnorodnością w społeczeństwie opartym na wiedzy. W książce przedstawiono propozycje zmian i usprawnień w procesie szkoleniowym służących poprawie jakości organizacji procesu doskonalenia zawodowego w myśl idei kształcenia przez całe życie, szczególnie zaś w aspekcie zarządzania niepełnosprawnością w miejscu pracy.

Wprowadzenie 7 1. Szkolenia zawodowe – istota, znaczenie i specyfika 13 1.1. Charakterystyka szkoleń – kwestie definicyjne 13 1.2. Procesy szkoleniowe w kontekście koncepcji zarządzania wiedzą 21 1.3. Uwarunkowania strategii szkoleniowych 31 1.3.1. Kultura szkoleniowa 33 1.4. Specyfika polskiego rynku szkoleniowego 36 2. Proces szkolenia pracowników 41 2.1. Fazy procesu szkoleniowego 41 2.2. Identyfikacja i analiza potrzeb szkoleniowych 43 2.3. Przygotowanie szkolenia przez pracodawców oraz firmy szkoleniowe 48 2.4. Realizacja szkolenia 49 2.4.1. Modele systemów szkoleniowych 50 2.4.2. Charakterystyka wybranych metod szkoleniowych 52 2.5. Ocena efektywności szkoleń 59 2.5.1. Wyznaczniki efektywności kształcenia zawodowego 59 2.5.2. Metody oceny efektywności szkoleń 63 2.5.3. Wskaźniki skuteczności szkoleń dla przedsiębiorstwa 70 3. Szkolenia w aspekcie różnorodności 77 3.1. Zarządzanie różnorodnością jako element zarządzania zasobami ludzkimi 77 3.2. Zarządzanie niepełnosprawnością w miejscu pracy 82 3.2.1. Znaczenie pracy w życiu osób z niepełnosprawnością 82 3.2.2. Prawo do pracy osób z niepełnosprawnością – aspekty prawne dotyczące polityki zatrudnienia na rzecz osób z niepełnosprawnością 85 3.2.3. Sytuacja osób z niepełnosprawnością na rynku pracy 93 3.2.4. Specyfika szkoleń dla osób z niepełnosprawnością 95Spis treści 6 4. Szkolenia zawodowe w opinii badanych 103 4.1. Historia badań 103 4.2. Szkolenia w opinii osób z niepełnosprawnością fizyczną 105 4.3. Szkolenia w opinii osób szkolonych do wsparcia osób z niepełnosprawnościami 114 4.3.1. Idea dostępności 114 4.3.2. Analiza wyników badania ankietowego przepro­wadzonego wśród uczestników szkoleń „Samorządy bez barier” 119 4.4. Szkolenia w opinii trenerów prowadzących szkolenia dla osób z niepełnosprawnością fizyczną 129 4.4.1. Szkolenia w opinii trenerów zajmujących się kształceniem osób z niepełnosprawnością fizyczną – badanie ilościowe 129 4.4.2. Doświadczenia badanych trenerów w realizacji szkoleń zawodowych dla osób z niepełnospraw­nością fizyczną – badanie jakościowe 137 4.5. Przedsiębiorstwa i przedsiębiorcy a szkolenia dla osób z niepełnosprawnością 149 5. Rekomendacje – propozycje zmian i usprawnień w procesie szkoleniowym 155 Zakończenie 161 Bibliografia 165 Spis rysunków 177 Spis tabel i wykresów 179