Sprzedaż produktów reklamowych

Podręcznik podzielony jest na trzy części: CZĘŚĆ I. PRODUKTY I USŁUGI REKLAMOWE CZĘŚĆ II. DOKUMENTACJA I KALKULACJA CEN USŁUG REKLAMOWYCH CZĘŚĆ III. NEGOCJACJE SPRZEDAŻOWE Podręcznik zawiera wybrane treści nowej podstawy programowej dla technika organizacji reklamy. Dostosowany jest do kształcenia w nowej formule i zgodna z kwalifikacją A.26. Sprzedaż produktów i usług reklamowych. Przedstawia proces sprzedaży produktów reklamowych od poszukiwania potencjalnych reklamodawców, poprzez negocjacje i dokumentację związaną ze sprzedażą, aż do tworzenia produktów reklamowych i ich odbioru przez klienta. Liczne przykłady i ćwiczenia pozwalają zrozumieć zasady tworzenia produktów reklamowych zgodnych z oczekiwaniami klienta.

WSTĘP CZĘŚĆ I PRODUKTY I USŁUGI REKLAMOWE 1. PRODUKT 1.1. Produkt w ujęciu marketingowym 1.2. Rodzaje produktów 1.3. Usługa jako produkt niematerialny 2. REKLAMA I JEJ FUNKCJE 3. RODZAJE PRODUKTÓW I USŁUG REKLAMOWYCH 3.1. Budowa komunikatu reklamowego 3.2. Slogan reklamowy 3.3. Identyfikacja wizualna przedsiębiorstwa 3.4. Reklama telewizyjna 3.5. Reklama radiowa 3.6. Reklama prasowa 3.7. Reklama zewnętrzna 3.8. Reklama kinowa 3.9. Reklama internetowa 3.10. Drukowana reklama pozaprasowa 3.11. Gadżety reklamowe 3.12. Reklama bezpośrednia 3.13. Reklama w miejscu sprzedaży 3.14. Reklama wystawiennicza 3.14.1. Rodzaje targów 3.14.2. Wybór imprezy targowej 3.14.3. Przygotowanie ekspozycji targowej 4. JAKOŚĆ PRODUKTÓW 5. WARTOŚĆ UŻYTKOWA PRODUKTÓW 6. ODBIÓR JAKOŚCIOWY MATERIAŁÓW REKLAMOWYCH 7. ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ 8. AGENCJE REKLAMOWE 8.1. Agencja reklamowa i jej zadania 8.2. Rodzaje agencji reklamowych 8.3. Struktura organizacyjna agencji reklamowej 9. OFERTA AGENCJI REKLAMOWEJ 9.1. Oferta sprzedaży 9.2. Oferta handlowa CZĘŚĆ II DOKUMENTACJA I KALKULACJA CEN USŁUG REKLAMOWYCH 1. CENA I JEJ FUNKCJE W MARKETINGU 2. MARŻA I METODY JEJ OBLICZANIA 3. PODATEK VAT 4. METODY USTALANIA CEN 4.1. Ustalanie cen na podstawie kosztów 4.1.1. Rodzaje kosztów 4.1.2. Kalkulacja kosztów 4.1.3. Kosztowe metody ustalania cen 4.2. Ustalanie cen na podstawie popytu 4.3. Rabaty i obniżki cen 4.4. Ustalanie cen na podstawie cen produktów konkurencyjnych 4.5. Ustalanie cen na podstawie reakcji konsumentów 5. DOKUMENTACJA ZWIĄZANA Z REALIZACJĄ USŁUG REKLAMOWYCH 5.1. Dokumentacja związana z poszukiwaniem odpowiedniej agencji 5.2. Nawiązanie współpracy z agencją 5.2.1. Zamówienie 5.2.2. Umowa o dzieło 5.2.3. Umowa-zlecenie 6. DOKUMENTACJA SPRZEDAŻY PRODUKTÓW I USŁUG REKLAMOWYCH 6.1. Faktura zaliczkowa 6.2. Faktura 6.3. Faktura korygująca 6.4. Nota korygująca 7. FORMY ZAPŁATY ZA PRODUKTY REKLAMOWE 7.1. Formy rozliczeń gotówkowych 7.2. Bezgotówkowe formy rozliczeń CZĘŚĆ III NEGOCJACJE SPRZEDAŻOWE 1. KSZTAŁTOWANIE STRATEGII MARKETINGOWEJ 1.1. Analiza PEST 1.2. Analiza pięciu sił Portera 1.3. Analiza SWOT 2. NABYWCY PRODUKTÓW REKLAMOWYCH 3. PROFILOWANIE KLIENTÓW AGENCJI REKLAMOWEJ 4. ODBIORCY PRZEKAZU REKLAMOWEGO 5. FORMY SPRZEDAŻY PRODUKTÓW REKLAMOWYCH 6. ZADANIA DZIAŁU SPRZEDAŻY 6.1. Wymagania stawiane pracownikom działu sprzedaży 6.2. Zdobywanie lojalnych klientów 7. TYPY KLIENTÓW 8. ZASADY DOBREJ KOMUNIKACJI 9. ETAPY PROCESU SPRZEDAŻY 9.1. Nawiązywanie kontaktu z klientem 9.2. Zebranie informacji i uświadomienie potrzeb klienta 9.3. Prezentacja oferty w rozmowie handlowej i odpieranie zastrzeżeń klienta 9.4. Zamknięcie sprzedaży 10. ZASADY PROWADZENIA SPRZEDAŻY PRZEZ TELEFON 11. REALIZACJA ZAMÓWIENIA 12. NEGOCJACJE W BIZNESIE 12.1. Style negocjacji 12.2. Cechy i zadania negocjatora 12.3. Techniki negocjacyjne 13. DZIAŁANIA PROMOCYJNE W AGENCJI REKLAMOWEJ 13.1. Promocja i jej funkcje 13.2. Sprzedaż osobista 13.3. Public relations i publicity 13.4. Sponsoring 13.5. Aktywizacja sprzedaży ZADANIE PODSUMOWUJĄCE LITERATURA INDEKS