Postawy personelu medycznego wobec zarządzania szpitalem
  • -11%

ebook Postawy personelu medycznego wobec zarządzania szpitalem

Wydawca: Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego
Rok wydania: 2013
Opis Spis treści Szczegóły Recenzje

Postawy personelu medycznego wobec zarządzania szpitalem - ebook autorstwa wybitnych naukowców z Uniwersytetu Jagiellońskiego. Wydany w 2013 roku, dostępny w języku polskim.

Problematyka zarządzania służbą zdrowia jest nieustannie aktualna i budzi wiele emocji. Ta publikacja, będąca wynikiem szczegółowych badań, stanowi cenne źródło wiedzy dla osób zarządzających placówkami medycznymi oraz pracowników służby zdrowia.

Zespół autorski przygotował obszerny projekt badawczy, który pozwolił na zbadanie zapotrzebowania na wiedzę menedżerską wśród personelu medycznego. Książka zawiera istotne informacje o postawach pracowników szpitali wobec tematyki zarządzania, oparte na aktualnych badaniach z ubiegłego roku.

Postawy personelu medycznego wobec zarządzania szpitalem to publikacja adresowana do szerokiego grona odbiorców - osób uczestniczących w procesach zarządzania szpitalami, pracowników medycznych, studentów kierunków medycznych i pielęgniarskich, a także wszystkich zainteresowanych efektywnym zarządzaniem w służbie zdrowia.

Książka jest dostępna w formacie PDF, co ułatwia jej pobieranie i czytanie na różnych urządzeniach. Jest to idealne wydanie elektroniczne dla każdego, kto chce pogłębić swoją wiedzę na temat zarządzania w służbie zdrowia.

Postawy personelu medycznego wobec zarządzania szpitalem to jeden z najlepszych ebooków o tej tematyce, który pomoże w lepszym zrozumieniu potrzeb i postaw pracowników medycznych wobec nowoczesnych metod zarządzania.

Zachęcamy do zakupu ebooka w naszym sklepie z e-bookami!

Spis treści ebooka Postawy personelu medycznego wobec zarządzania szpitalem

Przedmowa (L. Paradowski) 9
Wprowadzenie (Z. Nęcki, J. Stępniewski, A. Kister) 11
Notki o autorach 17

CZĘŚĆ PIERWSZA – RAMY TEORETYCZNE 21

ROZDZIAŁ I. Środowisko medyczne i jego otoczenie (P. Karniej) 23

1.1. Transformacja polskiego systemu ochrony zdrowia 23
1.2. Środowisko wewnętrzne szpitala, pracownicy medyczni 26
1.3. Wpływ zmian systemowych na organizację pracy 31
1.4. Otoczenie dalsze – interesariusze zewnętrzni 33
1.5. Kwalifikacje i kompetencje pracowników medycznych 37
1.6. Wnioski 39

ROZDZIAŁ II. Wiedza i umiejętności jako elementy składowe kompetencji menedżerskich (M. Jedynak) 43

2.1. Struktura kompetencji 43
2.2. Kompetencje interpersonalne personelu medycznego 46
2.3. Wiedza menedżera medycznego 53
2.4. Metody oceny i doskonalenia kompetencji 58
2.5. Podsumowanie i wnioski 63

ROZDZIAŁ III. Kompetencje personelu medycznego w zakresie zarządzania jakością (M. Bugdol) 65

3.1. Wprowadzenie 65
3.2. Zapotrzebowanie na kompetencje w zakresie zarządzania jakością 65
3.3. Kompetencje w zarządzaniu jakością 67
3.4. Kompetencje personelu pielęgniarskiego 70
3.5. Możliwości doskonalenia kompetencji w zarządzaniu jakością 71
3.6. Zakończenie – wnioski dla praktyki w zakresie zarządzania 74

ROZDZIAŁ IV. Kształtowanie kompetencji personelu medycznego w zakresie zarządzania (I. Mazur) 77

4.1. Nowa wiedza i nowe sytuacje w ochronie zdrowia 77
4.2. Motywacje i partycypacja pracowników w zarządzaniu 78
4.3. Miękkie i twarde aspekty kompetencji personelu medycznego 79
4.4. Propozycje zmian kształtowania kompetencji menedżerskich personelu medycznego – aspekty praktyczne 81
4.5. Wnioski i rekomendacje dla zarządzających 87

CZĘŚĆ DRUGA – RAPORT Z BADAŃ EMPIRYCZNYCH 89

ROZDZIAŁ V. Metodologia badań zapotrzebowania na wiedzę menedżerską (A. Kister) 91

5.1. Motywacja do badań nad zarządzaniem w opiece medycznej 91
5.2. Cel i zakres badań, główne pytania – problemy 93
5.3. Fazy badań i procedury 95
5.4. Charakterystyka grupy badanej w kolejnych etapach 98
5.5. Możliwości metodyczne badań nad zarządzaniem w opiece medycznej 103
5.6. Podsumowanie 104

ROZDZIAŁ VI. Wiedza menedżerska personelu medycznego (M. Kęsy, Z. Nęcki) 107

6.1. Zakres tematyczny wiedzy – przegląd zagadnień 107
6.2. Treść uzupełnianej wiedzy 108
6.3. Wiedza z zakresu zarządzania finansami 114
6.4. Wiedza z zakresu marketingu i jakości leczenia 118
6.5. Wiedza z zakresu nadzoru nad infrastrukturą 123
6.6. Wiedza z zakresu zarządzania kadrami 125
6.7. Wiedza z zakresu zarządzania informacją 130
6.8. Wiedza z zakresu psychologii zarządzania 134
6.9. Wiedza z zakresu zarządzania zmianą 141
6.10. Formy dydaktyczne poprawy stanu wiedzy 145
6.11. Częstość doskonalenia wiedzy 146
6.12. Podsumowanie 148
6.13. Wnioski 150

ROZDZIAŁ VII. Zapotrzebowanie na wiedzę menedżerską personelu medycznego (M. Kęsy, Z. Nęcki) 151

7.1. Zapotrzebowanie na wiedzę – przegląd zagadnień 151
7.2. Potrzeba wiedzy z zakresu finansów 154
7.3. Potrzeba wiedzy z zakresu marketingu i jakości leczenia 157
7.4. Potrzeba wiedzy z zakresu nadzoru nad infrastrukturą 159
7.5. Potrzeba wiedzy z zakresu zarządzania kadrami 161
7.6. Potrzeba wiedzy z zakresu zarządzania informacją 164
7.7. Potrzeba wiedzy z zakresu psychologii zarządzania 165
7.8. Potrzeba wiedzy z zakresu zarządzania zmianami 170
7.9. Preferowane formy uzupełniania wiedzy 172
7.10. Podsumowanie i wnioski 174

ROZDZIAŁ VIII. Postawy wobec zarządzania a rola zawodowa, wiek i staż pracy (Z. Nęcki, M. Kęsy) 175

8.1. Pogłębianie kwalifikacji zawodowych i kwalifikacji z zakresu zarządzania 176
8.2. Opinie o szkoleniach i formy podnoszenia kwalifikacji 186
8.3. Spojrzenie na tematykę szkoleń – wypowiedzi w pytaniach otwartych 190
8.4. Wnioski 192

Rozdział IX. Umiejętności relacyjne i komunikacyjne personelu medycznego w kontekście zarządzania (J. Stępniewski) 195

9.1. Wprowadzenie do zagadnienia relacji interpersonalnych i komunikacji 195
9.2. Oczekiwania wobec osób niepełniących funkcji kierowniczych 197
9.3. Oczekiwania wobec osób pełniących role kierownicze 201
9.4. Ocena umiejętności w zakresie komunikacji wewnętrznej 204
9.5. Oczekiwane umiejętności w zakresie komunikacji zewnętrznej 209
9.5.1. Badanie potrzeb mikrootoczenia 210
9.5.2. Potrzeby pacjentów aktualnych 210
9.5.3. Potrzeby pacjentów potencjalnych 211
9.6. Wizerunek zewnętrzny szpitala 212
9.6.1. Analiza sytuacji bieżącej 213
9.6.2. Czynniki wpływające na wizerunek szpitala 214
9.7. Funkcja przyjęcia pacjentów a wizerunek szpitala 214
9.8. Środki komunikacji zewnętrznej podmiotów leczniczych 217
9.9. Podsumowanie 219

Bibliografia 221

Szczegóły ebooka Postawy personelu medycznego wobec zarządzania szpitalem

Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego
Rok wydania:
2013
Typ publikacji:
Ebook
Język:
polski
Format:
pdf
ISBN:
978-83-233-3531-3
ISBN wersji papierowej:
978-83-233-3531-3
Wydanie:
1
Redakcja:
Zbigniew Nęcki,Marcin Kęsy
Miejsce wydania:
Kraków
Liczba Stron:
270

Recenzje ebooka Postawy personelu medycznego wobec zarządzania szpitalem

Średnia ocena

0.0
0 recenzji

  • Reviews (0)

@CUSTOMER_NAME@

@COMMENT_TITLE@

@COMMENT_COMMENT@

@COMMENT_AVATAR@

@CUSTOMER_NAME@

@AUTHOR_PROFILE@ @COMMENT_ISO_COUNTRY@ @VERIFY_PURCHASE@
@COMMENT_DATE@
@COMMENT_NO_APPROVE@

@COMMENT_COMMENT@

Reply
@COMMENT_AVATAR@

@CUSTOMER_NAME@

@AUTHOR_PROFILE@ @COMMENT_ISO_COUNTRY@ @VERIFY_PURCHASE@
@COMMENT_DATE@
@COMMENT_NO_APPROVE@

@COMMENT_COMMENT@

Reply

Na jakich urządzeniach mogę czytać ebooki?

Ikona ebooka Na czytnikach Kindle, PocketBook, Kobo i innych
Ikona komutera Na komputerach stacjonarnych i laptopach
Ikona telefonu Na telefonach z systemem ANDROID lub iOS
Ikona urządzenia elektroniczne Na wszystkich urządzeniach obsługujących format plików PDF, Mobi, EPub
  • -11%
-11% 39,90 zł
35,53 zł
Najniższa cena z 30 dni: 35,53 zł